服装纺织用户参与度竞品调研问卷

欢迎参与本次调研!我们希望通过了解您对服装纺织品牌的互动体验,为行业改进提供参考。您的回答将被严格保密,感谢您的支持!
您最近一次购买或深入了解服装/纺织品牌是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过哪些渠道了解或接触到服装/纺织品牌?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
线下门店/商场
时尚杂志/网站
KOL/网红直播/短视频
在您最近一次主动了解或购买服装/纺织产品时,主要考虑的品牌有几个?
1个
2-3个
4-5个
5个以上
请对您认为最重要的一个竞品品牌的官方社交媒体内容(如微博、公众号)质量进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的服装/纺织品牌?(0分绝无可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌举办哪些线上活动最能吸引您参与?
新品发布/预览
限时折扣/优惠券
穿搭挑战/话题讨论
直播互动(如设计师访谈)
会员专属活动
您会因为哪些原因,在社交媒体上主动分享或讨论某个服装/纺织品牌?(可多选)
产品设计独特/质量好
促销活动力度大
品牌故事/理念打动我
KOL/明星同款
用户生成内容(UGC)活动奖励
优质的客户服务
环保/社会责任相关
您更倾向于参与哪种形式的品牌线下体验活动?
快闪店/主题展览
手工制作/定制工作坊
时尚沙龙/分享会
环保回收/旧衣改造活动
运动/健康主题社群活动
请对您主要使用的服装品牌APP或小程序的用户体验(如流畅度、功能)进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为喜爱的品牌提供产品设计或改进建议?
非常愿意,经常参与
愿意,偶尔参与
视情况而定(如奖励机制)
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度?(可多选)
产品质量与耐用性
独特的设计风格
合理的价格
优质的售后服务
可持续/环保理念
活跃的会员/社群
一致的品牌价值观
如果品牌发起一个可持续环保相关的长期项目(如旧衣回收计划),您参与的可能性有多大?
一定会参与
很可能会参与
不确定
可能不会参与
肯定不会参与
请描述一次令您印象深刻的、与某个服装/纺织品牌互动的经历(无论线上或线下)。
    ____________
您认为目前服装/纺织品牌在提升用户参与度方面,最需要改进的是什么?
互动内容的创意与质量
活动奖励的吸引力与公平性
社群运营的活跃度与归属感
用户反馈的响应与落实
线上与线下体验的融合
总体而言,您对当前关注的服装/纺织品牌的用户参与度(互动感、归属感)打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服装/纺织品牌在提升用户参与度和忠诚度方面,还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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