服装纺织产品用户体验与核心需求调查

您好!感谢您参与本次用户体验调查。我们致力于深入了解您对服装纺织产品的核心需求与真实感受,以持续优化我们的产品与服务。您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于研究目的并严格保密。
您通常通过什么渠道购买服装?
线上购物平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/APP
线下实体店/商场
直播带货
二手交易平台
其他
在选购服装时,您最关注以下哪些因素?(最多可选3项)
面料材质与舒适度
款式设计与时尚感
价格与性价比
品牌知名度
尺码合身度与版型
颜色与图案
耐用性与质量
易打理性(如是否易皱、是否可机洗)
环保与可持续性
其他
请对您最近一次购买的服装在“面料舒适度”方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上服装产品的“耐用性”普遍如何?
非常差,很容易破损或变形
比较差
一般
比较好
非常好,很耐穿
对于服装的“易打理性”(如抗皱、免熨、易清洗),您的需求强度是?
非常强烈,是首要考虑因素
比较强烈
一般,会考虑但不优先
不太在意
完全不在意
综合考虑品质、设计、价格等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的服装品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在服装的“功能性”方面,您有哪些需求?(可多选)
透气排汗
防风防水
保暖/恒温
防晒/抗紫外线
抗菌/除臭
弹性/运动支撑
智能穿戴(如连接APP)
暂时没有特别的功能需求
您是否愿意为使用“环保、可持续材料”(如有机棉、再生纤维)的服装支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请对您常购服装品牌的“尺码标准与合身度”进行评分(1-5分,1分非常不准/不合身,5分非常准/合身)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因服装“面料”问题(如过敏、刺痒、闷热等)而产生的不愉快购物经历。
    ____________
您如何处理不再穿着但状况尚可的旧衣物?
直接丢弃
捐赠或送给他人
通过二手平台转卖
进行旧衣回收
改造再利用
闲置在家中
在线上购买服装时,您认为哪些信息对判断面料和质感至关重要?(最多可选3项)
清晰的面料成分标签特写
模特/真人动态展示视频
用户实拍评价图片
详细的面料特性文字描述(如触感、厚度、弹性)
面料的洗涤保养说明
尺码试穿报告(不同身材)
其他
对于新购买的服装,您最不能接受的质量问题是?
首次洗涤后严重缩水或褪色
穿着几次后开线或破损
色差严重,与图片不符
面料有刺鼻异味
配件(如拉链、纽扣)易损坏
总体而言,您对目前所穿服装在满足您“日常穿着场景需求”(如通勤、休闲、运动等)方面的表现评分如何?(1-5分,1分完全不能满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您心目中“理想”的服装,在面料或工艺上应该具备哪些特质?
    ____________
您更倾向于购买“经典基础款”还是“时尚潮流款”服装?
几乎全是经典基础款
以经典基础款为主,少量潮流款
两者比例相当
以时尚潮流款为主,少量基础款
几乎全是时尚潮流款
您希望服装品牌在哪些方面提供更多服务或信息?(可多选)
更详细的衣物护理指南
面料来源与生产过程的透明化
个性化的尺码推荐
旧衣回收或换新计划
服装搭配建议
售后维修或改衣服务
其他
您认为一件服装的“合理”穿着寿命应该是多久?
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上
您对含有“科技功能面料”(如温控、吸湿快干、智能调温等)的服装兴趣如何?
非常有兴趣,愿意尝试并购买
比较有兴趣,会关注
兴趣一般,有合适的产品会考虑
不太有兴趣,更看重传统面料
完全没兴趣
除了上述问题,您对服装纺织产品还有哪些未被满足的核心需求或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年在购买服装上的大致花费是?
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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