服装纺织行业渠道商期望功能调研问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为更好地了解您的业务需求,优化我们的产品与服务,特邀请您参与本次渠道期望功能调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计用时5-8分钟,感谢您的支持!
您所代表的渠道类型是?
批发商
零售商/门店
电商平台卖家
品牌集合店/买手店
其他
您与品牌方/供应商的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在当前的合作中,您最希望品牌方/供应商在哪些方面提供支持?(多选)
更灵活的订货与补货政策
更丰富的产品款式与品类
更具竞争力的价格与折扣
更及时准确的物流配送
更高效的退换货处理
更全面的营销物料与广告支持
更专业的销售培训与指导
更清晰透明的库存与销售数据共享
其他
请对当前合作中,品牌方/供应商提供的“订单管理系统”的易用性与功能性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望有一个集成的数字化平台,统一管理订单、库存、对账、营销等所有环节?
非常希望
比较希望
一般
不太需要
完全不需要
您期望这样一个集成平台应包含哪些核心功能?(多选)
在线实时选款与下单
可视化库存查询与预警
自动对账与在线支付
销售数据报表与分析
营销活动管理与素材下载
在线客服与问题反馈
移动端(APP/小程序)便捷操作
其他
对于新品上市,您更倾向于哪种信息获取与订货方式?
传统的线下订货会
线上直播发布会
线上图文/视频资料库自主查看
客户经理一对一推送
以上结合
请对品牌方/供应商当前“市场趋势与销售指导”信息的及时性与实用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在营销支持方面,您最需要哪些具体帮助?(多选)
现成的广告图文/视频素材
社交媒体运营指导
线下门店活动策划方案
消费者数据分析报告
联合营销的经费支持
培训店员的产品知识与销售技巧
其他
您如何看待“基于销售数据的智能补货建议”功能?
非常必要,能极大降低库存风险
比较有用,可作为参考
作用一般,更相信自己的经验
不太需要
说不清
在物流与供应链方面,您目前遇到的最大挑战或最希望改进的一点是什么?
    ____________
对于售后支持(如退换货、质量问题处理),您认为当前流程的效率如何?
非常高效
比较高效
一般
比较低效
非常低效
您希望通过哪些渠道与品牌方/供应商进行日常沟通与问题反馈?(多选)
专属客户经理(电话/微信)
集成平台内的在线客服
定期举行的线上/线下会议
电子邮件
官方客服热线
其他
基于目前的整体合作体验,您有多大意愿向同行推荐该品牌/供应商?(0-10分,0分完全不愿意,10分极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述您心目中理想的“渠道合作伙伴支持体系”应具备的三个最关键特征。
    ____________
如果品牌方计划推出一项需要渠道商共同投入的新功能或服务(如联合会员体系),您的参与意愿主要取决于?
清晰的投入产出分析与数据支持
成功的先导案例或试点结果
品牌方提供的补贴或激励政策
市场趋势与竞争压力
与品牌方的信任关系
总体而言,您对与当前品牌方/供应商未来深化合作的信心如何?(1-5分,1分为毫无信心,5分为充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们还有哪些未提及的、您认为对渠道合作至关重要的功能或服务需求?请自由补充。
    ____________

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