您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道购买服装/纺织品？（可多选）
线下实体店
品牌官网
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
唯品会
小红书
微信小程序/社群
其他
在线上购物时，您认为查找心仪服装/纺织品的便捷程度如何？
非常便捷，容易找到
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为线上商品信息（如尺码、材质、洗涤说明）的清晰度和完整性如何？
非常清晰完整
比较清晰完整
一般
不太清晰完整
非常不清晰完整
您对线上购物平台的搜索和筛选功能（如按风格、材质、价格筛选）满意吗？
在线下实体店购物时，您认为寻找所需商品或区域的便捷程度如何？
非常便捷，导视清晰
比较便捷
一般
不太便捷，需要询问
非常不便捷，布局混乱
您认为线下实体店店员提供尺码、库存等帮助的响应速度和准确性如何？
非常迅速准确
比较迅速准确
一般
响应较慢或时有错误
响应很慢或经常错误
在购买前，您认为试穿/触摸体验的便捷性如何？
非常便捷，很容易安排试穿/触摸
比较便捷
一般
不太便捷，试衣间少或等待久
非常不便捷
您认为当前服装/纺织品的尺码标准统一性如何？
非常统一，不同品牌差异小
比较统一
一般
不太统一，不同品牌差异大
非常不统一，很难判断
您认为售后服务（如咨询、维修、保养咨询）的获取便捷程度如何？
非常便捷，渠道多响应快
比较便捷
一般
不太便捷，渠道少响应慢
非常不便捷
您对服装/纺织品洗涤、保养信息的获取便捷性（如标签、App查询）满意吗？
您认为在服装/纺织品购物全流程中，哪些环节的便捷性最需要提升？（可多选）
商品搜索与发现
商品信息获取
试穿/体验
尺码选择
支付流程
物流配送
退换货服务
售后服务
洗涤保养指导
其他
整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的服装/纺织品购物渠道？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
相较于一年前，您觉得服装/纺织品购物的整体便捷性有提升吗？
有明显提升
有一些提升
差不多
有一些下降
有明显下降
对于提升服装/纺织品购物的便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？