您最近一次购买服装或纺织品(如家纺)是在什么时候?
您通常通过哪些渠道购买服装或纺织品?(可多选)
品牌官方网站
天猫/淘宝等综合电商平台
京东
唯品会等特卖平台
品牌线下实体店
百货商场
直播带货(如抖音、快手)
社交平台(如小红书、微信)
其他
在线上购物时,您是否会关注网站或App的隐私政策/用户协议?
总是会仔细阅读
偶尔会浏览一下
几乎不看,直接同意
从未注意过
当线上服装店铺要求您注册账号并提供个人信息(如手机号、生日)时,您的态度是?
为了购物方便,愿意提供
会犹豫,但通常还是会提供
只提供最必要的信息(如收货地址)
尽量不提供,选择游客身份购买
您认为服装品牌/电商平台可能收集您的哪些个人信息?(可多选)
姓名、电话、收货地址
身高、体重、三围等身体数据
浏览、收藏、购买记录
支付信息(银行卡号等)
社交账号信息
设备信息(手机型号、IP地址)
照片(如用于虚拟试衣)
其他
您是否担心服装品牌/平台过度收集或滥用您的个人数据?
如果某服装品牌宣称其非常注重用户数据安全,这会增加您对其的信任和购买意愿吗?
会显著增加
会略有增加
没有影响
反而会让我更警惕
您是否曾因数据安全顾虑而放弃在某服装品牌网站或App下单?
是,经常如此
是,有过几次
否,但未来可能会
否,从未考虑过这个问题
您曾遇到过哪些与服装购物相关的数据安全问题?(可多选)
收到过多营销短信/电话
个人信息疑似被泄露给第三方
账号被盗用
遭遇虚假促销/钓鱼网站
未遇到过
不确定是否遇到过
对于服装品牌利用您的购买记录进行个性化推荐(如“猜你喜欢”),您的感受是?
很方便,能帮我发现喜欢的商品
可以接受,但希望推荐更精准
感觉被监视,不太舒服
非常反感,会关闭此功能
您是否愿意为了获得更精准的尺码推荐或虚拟试衣体验,而向品牌提供您的身体数据(如身高、体重、照片)?
非常愿意
比较愿意
不太愿意,除非有强安全保障
完全不愿意
请评估您对目前常用服装购物平台在数据安全保护方面的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服装纺织行业在用户数据安全保护方面,整体做得如何?
非常好,领先于其他行业
比较好,处于平均水平
一般,有待加强
比较差,问题较多
不了解
您希望服装品牌/平台在数据安全方面采取哪些措施来增强您的信心?(可多选)
提供清晰易懂的隐私政策
获得权威的数据安全认证(如ISO27001)
明确告知数据用途且不超范围使用
提供便捷的数据查看、导出和删除功能
定期发布数据安全透明度报告
设立专门的数据保护官或投诉渠道
其他
如果发生数据泄露事件,品牌方及时、透明地通知您并采取补救措施,您会因此原谅并继续信任该品牌吗?
会,处理得当可以重建信任
可能会,但需要观察后续表现
不会,信任一旦失去很难挽回
视泄露数据的严重程度而定
对于服装纺织行业如何更好地平衡个性化服务与用户数据安全,您有什么建议或期望?