您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一次购买服装/纺织品（如衣服、床品、毛巾等）是在什么时候？
过去一周内
过去一个月内
过去三个月内
过去半年内
半年以前
您通常通过什么渠道购买服装/纺织品？（可多选）
线下实体店（商场/品牌专卖店）
综合电商平台（如淘宝/京东/拼多多）
品牌官方APP/小程序
社交媒体平台（如抖音/小红书）
直播带货
其他
在购买服装纺织品时，您最常使用哪些支付方式？（最多可选3项）
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡支付（包括Apple Pay等）
电商平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款（现金/刷卡）
分期付款
其他
在您最常使用的支付方式中，您认为其最大的优势是什么？
支付速度快，方便快捷
安全性高，有保障
优惠活动多（如立减、红包）
与购物平台/会员体系深度绑定，积分通用
支持分期，缓解资金压力
无需提前绑定，操作简单
当您在线下实体店购物时，您首选的支付方式是什么？
支付宝/微信扫码支付
银行卡/信用卡刷卡/闪付
现金
手机Pay（如Apple Pay/华为Pay）
看情况，哪个方便用哪个
当您在线上平台购物时，您首选的支付方式是什么？
支付宝
微信支付
平台信用支付（如花呗、白条）
银行卡/信用卡快捷支付
货到付款
您对目前服装纺织行业主流支付方式（如支付宝、微信支付）的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在支付过程中，您最担心遇到什么问题？
支付失败或卡顿
个人信息/资金安全泄露
优惠未成功抵扣
支付后无法及时获取订单/物流信息
退款流程复杂、到账慢
基本没有担心
哪些因素会促使您在支付时选择使用某个特定的支付工具？（最多可选3项）
有支付立减、随机减等即时优惠
可使用积分、优惠券抵扣
支持分期且利率/手续费有优势
支付流程简单流畅，无需跳转
品牌信任度高，安全性好
是购物平台的默认或推荐支付方式
习惯使用，绑定了常用卡
您是否使用过“先享后付”或“先用后付”这类服务购买服装？
对于单价较高的服装/纺织品（如羽绒服、高端床品），您更倾向于采用哪种支付方式？
一次性全额支付
使用分期付款
使用“先享后付”类服务
没有特别倾向，和平时一样
您是否关注过不同支付方式背后的消费信贷产品（如花呗、信用卡）的利率或手续费？
非常关注，会仔细比较
比较关注，大致了解
不太关注，需要用时直接使用
完全不关注
您认为一个理想的支付体验应包含哪些特点？（最多可选3项）
极速到账，无需等待
支付成功与订单状态实时同步
清晰展示优惠抵扣明细
退款申请便捷，到账快
支付页面设计简洁，无干扰信息
提供多种支付方式选择
有完善的支付安全提示与保障
在服装品牌的自有渠道（如官网、APP）购物时，您对支付方式的多样性要求如何？
非常重要，希望支持所有主流支付方式
比较重要，至少要有我习惯用的1-2种
不太重要，只要支付成功即可
无所谓
请描述一次您在购买服装纺织品时，印象最深刻（无论好坏）的支付经历。
未来，您对服装纺织购物支付有哪些新的期待或需求？（如生物识别支付、虚拟货币支付、更灵活的定制化分期等）
非常期待新技术，愿意尝试
比较期待，但会观望安全性
保持现有方式就好，没有特别需求
没想过这个问题
您每月在服装纺织品上的平均消费金额大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常购买服装纺织品的决策更受谁的影响？
自己独立决定
朋友/同事推荐
社交媒体博主/KOL推荐
家人意见
品牌广告/促销信息
除了支付方式本身，您认为服装品牌/零售商还可以在哪个环节优化，以提升您的整体购物和支付体验？