您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在服装纺织产品(如衣物、家纺、配饰等)上的花费大约为?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
总体而言,您购买服装纺织产品时,更倾向于哪种渠道?
主要在线下实体店
主要在线上电商平台/品牌官网
线上线下各占一半
您选择在线上购买服装纺织产品的最主要原因是?
价格更优惠/促销多
选择更多样、款式更丰富
方便快捷,节省时间
可以轻松比价和查看评价
物流配送服务好
您通常在哪些线上平台购买服装纺织产品?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
唯品会
品牌官方APP/小程序
小红书
其他跨境电商平台
您选择在线下实体店购买服装纺织产品的最主要原因是?
可以亲自试穿/触摸,感受面料和质感
购物体验好,有导购服务
能立即拿到商品,无需等待物流
对品牌/店铺有信任感
逛街本身就是一种休闲活动
您通常在线下哪些类型的店铺购买服装纺织产品?(可多选)
大型购物中心/百货商场
品牌专卖店
奥特莱斯/折扣店
街边独立店铺
超市/大卖场内的服装区
设计师集合店
在购买前,您是否会进行“线上研究,线下购买”或“线下体验,线上下单”的跨渠道行为?
对于服装类产品,您认为线上购买最大的顾虑是什么?
尺码不合适,退换货麻烦
图片与实物有色差、质感不符
无法试穿,不知道上身效果
担心面料/做工质量
物流时间不确定
对于家纺类产品(如床品、毛巾等),您更倾向于线上还是线下购买?
您最看重服装纺织产品的哪些方面?(请选择最重要的一个)
面料/材质舒适度
款式/设计感
价格/性价比
品牌知名度
穿着/使用场合
在线上购物时,哪些信息对您的购买决策影响最大?(可多选)
商品详情页图片/视频
用户评价(尤其是带图评价)
销量数据
店铺评分/信誉
商品材质/成分说明
模特展示效果
退换货政策
请对您最近一次线上购买服装的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次线下购买服装的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注服装纺织产品的可持续性(如环保面料、可回收、公平贸易等)?
非常关注,并会优先选择
比较关注,会作为参考因素
听说过,但不太影响购买
完全不关注
哪些营销活动最能吸引您购买服装纺织产品?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
直播带货
会员专属福利
社交媒体(如小红书、抖音)达人推荐
实体店新品体验活动
跨界联名系列
您认为未来您的服装消费会更偏向于线上还是线下?
会更偏向线上
会更偏向线下
保持现状,混合渠道
不确定
对于服装品牌或零售商,您认为他们最应该改进线上或线下购物体验的哪个方面?(请简要说明)