您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前主要使用的美妆护肤产品类型是？
基础护肤（洁面、水乳、面霜等）
功能性护肤（精华、眼霜、抗老等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
身体护理
香水/香氛
其他
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每月1次或以上
每季度1-2次
每半年1-2次
每年1-2次
有需要时才购买
您通常通过什么渠道了解美妆护肤产品信息？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
美妆博主/网红推荐
电商平台（如淘宝、京东）商品详情页
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店咨询
在购买美妆护肤产品时，您最关注哪些因素？（最多选3项）
产品功效
成分安全/天然
品牌口碑
价格
用户评价/使用反馈
包装设计
促销活动
是否适合我的肤质
明星/KOL代言
您更倾向于购买哪个价格区间的护肤品（如单瓶精华/面霜）？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更倾向于购买哪个价格区间的彩妆产品（如单支口红/粉底）？
50元以下
50-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您最常通过哪种渠道购买美妆护肤产品？
淘宝/天猫等综合电商
京东
品牌官方小程序/APP
抖音/快手等直播电商
小红书
线下专柜/门店
免税店/代购
其他
哪些促销活动最能吸引您下单？（最多选3项）
直接打折
满减/满赠
买一送一/加量装
赠送小样/试用装
会员专属折扣
直播专属优惠
积分兑换
与知名IP联名
您对“国货”美妆护肤品牌的整体印象如何？
非常有好感，经常购买
有好感，会尝试购买
一般，和进口品牌没太大区别
印象一般，更信任进口品牌
不太了解
在选择护肤品时，您对“成分”（如烟酰胺、视黄醇等）的关注度如何？
非常关注，会深入研究成分表
比较关注，会看主要功效成分
一般关注，主要看产品宣传
不太关注，更相信使用感受
完全不关注
您是否愿意为“环保/可持续”理念的美妆护肤产品（如替换装、环保包装）支付溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价程度
不太愿意
完全不愿意
您通常如何处理闲置或不再使用的美妆护肤产品？
转卖给他人/二手平台
赠送朋友/家人
直接丢弃
尝试用完/混用
其他
您是否关注美妆护肤品牌的线上舆情（如社交媒体上的讨论、负面新闻）？
非常关注，会直接影响我的购买决策
比较关注，会作为参考
偶尔关注，影响不大
几乎不关注
从不关注
当您看到某个美妆品牌出现负面舆情（如成分争议、虚假宣传）时，您会？
立即停止购买该品牌所有产品
观望，看品牌后续处理
仅避开涉事产品，其他产品照常购买
不太在意，只要产品好用就行
不关注此类信息
您认为一个美妆护肤品牌出现负面舆情后，采取哪些措施最能挽回您的信任？（最多选3项）
公开透明地道歉并说明原因
立即下架或召回问题产品
提供合理的赔偿方案
邀请权威第三方机构检测并公布结果
加强品控和研发的公开宣传
发起公益项目回馈社会
无明显作用，信任难以挽回
您是否愿意参与品牌发起的用户共创活动（如新品试用、配方建议）？
非常愿意，乐于提供意见
比较愿意，如果有奖励
一般，看活动是否有趣
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意
请对您目前最常使用的美妆/护肤品牌的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前美妆护肤品牌在营销、产品或服务方面，有什么具体的意见或建议？