请问您在过去一年内购买过哪些品类的美妆护肤产品?(可多选)
洁面/卸妆
爽肤水/化妆水
精华/安瓶
乳液/面霜
防晒
面膜
彩妆(口红、粉底等)
香水/香氛
其他
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
品牌官方线上渠道(官网/App)
综合电商平台(如天猫、京东)
内容电商平台(如抖音、小红书)
线下实体专柜/门店
海外代购
其他
在您决定购买一款新产品时,产品成分/配方的安全性对您的重要程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您决定购买一款新产品时,产品功效(如保湿、美白、抗老等)对您的重要程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您决定购买一款新产品时,品牌声誉/口碑对您的重要程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您决定购买一款新产品时,价格/性价比对您的重要程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些途径了解美妆护肤产品信息?(请选择所有符合的选项)
社交媒体(小红书、微博、抖音等)
美妆博主/KOL推荐
朋友/同事/家人推荐
品牌官方广告
电商平台商品详情页/评价
线下BA(美容顾问)推荐
时尚/美妆杂志
其他
您更信赖哪种类型的推荐?
真实用户的素人分享
专业美妆博主的深度测评
皮肤科医生/专家的建议
明星/名人代言
品牌官方的宣传
没有明显偏好
在购买前,您查阅其他用户评价(如商品评价、测评文章)的频率如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品包装设计(如颜值、环保材料、便携性)会影响您的购买决策吗?
影响非常大,是决定因素之一
有一定影响,但不是主要因素
基本不影响,更关注产品本身
完全不在意
您在购买时,会重点关注以下哪些产品信息?(请选择所有符合的选项)
全成分表
适用肤质
使用方法
产地/生产日期
是否通过过敏测试
环保/可持续性声明
获奖/认证情况
其他
您对“试用装/小样”的态度是?
非常重要,购买正装前一定会先试用
比较重要,有机会会尝试
可有可无,直接购买正装
不重要
总体而言,您向朋友或家人推荐您最近购买的美妆护肤品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对目前市场上美妆护肤产品的营销宣传(如广告、直播话术)的真实性满意度如何?
非常满意,信息真实可信
比较满意,大部分信息可信
一般,存在一定夸大
不太满意,经常夸大其词
非常不满意,虚假宣传严重
哪些因素最可能促使您放弃一个原本感兴趣的产品?(请选择所有符合的选项)
发现负面评价或口碑
价格超出预算
试用后发现不适合自己
发现含有自己排斥的成分
购买流程/物流体验不佳
客服态度不好
包装/设计不喜欢
其他
您对品牌会员/积分体系的重视程度如何?
非常重视,是忠诚度的重要因素
比较重视,会因此多关注品牌
一般,有的话会使用
不重视,很少关注
您更倾向于购买国际大牌还是国货/新锐品牌?
主要购买国际大牌
国际大牌和国货品牌都会购买
主要购买国货/新锐品牌
没有特定倾向,只看产品本身
您对最近一次购买的美妆护肤产品的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的美妆护肤品牌,在哪些方面还可以做得更好?(请具体说明)