美妆护肤用户消费偏好与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次美妆护肤用户调查。本问卷旨在了解您的消费习惯、产品偏好以及对现有福利的满意度,以帮助我们提供更优质的产品与服务。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写。
您的性别是?
女性
男性
其他/不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常购买哪些品类的美妆护肤产品?(可多选)
面部护肤(洁面、水、精华、面霜等)
彩妆(粉底、口红、眼影等)
身体护理(身体乳、沐浴露等)
防晒产品
香水/香氛
男士专用护肤
其他
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
品牌官方线上商城/App
综合电商平台(如淘宝、京东)
线下专柜/品牌专卖店
线下美妆集合店(如丝芙兰、屈臣氏)
直播带货/短视频平台
海外代购
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您选择美妆护肤品牌时,最看重的因素是?
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与品牌形象
朋友/网红/KOL推荐
促销活动与赠品
您通常通过哪些方式了解美妆护肤新品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、微博、抖音等)
美妆博主/达人测评
品牌官方宣传(官网、公众号)
朋友/同事推荐
电商平台推荐
时尚美妆杂志/App
线下试用/体验
您是否愿意为“天然/纯净/环保”等概念的产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品和价格
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于购买国际大牌还是国货/新锐品牌?
主要购买国际大牌
主要购买国货/新锐品牌
两者都会购买,看具体产品
不太在意品牌产地
请对您目前常用的美妆护肤品牌的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的品牌会员/积分福利体系应包含哪些内容?(可多选)
生日专属礼遇/优惠
会员积分兑换正装产品
新品优先试用/购买权
会员专属折扣/优惠券
会员日/专属促销活动
积分兑换线下护理/体验服务
会员等级晋升奖励
积分不清零/长期有效
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的美妆护肤品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对“小样/试用装”的态度是?
非常喜欢,是决定是否购买正装的重要途径
比较喜欢,可以尝试不同产品
一般,可有可无
不太喜欢,更倾向于直接购买正装
您希望品牌通过哪些方式与您互动,提升您的归属感?(可多选)
个性化产品推荐
专属客服/顾问
会员专属社群/活动
产品使用教程/护肤知识分享
邀请参与新品研发/调研
品牌故事/文化内容推送
您对“购物满额赠礼”这种福利形式的满意度如何?
非常满意,赠品有吸引力
比较满意
一般,赠品质量参差不齐
不太满意,更希望直接降价
从不关注赠品
对于美妆护肤品牌提供的福利或会员服务,您还有哪些具体的建议或期待?
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