您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前最主要的护肤/化妆需求是什么?
基础保湿
抗老抗皱
美白祛斑
控油祛痘
敏感肌修护
其他
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
美妆博主/达人推荐
电商平台(淘宝、京东等)商品详情与评价
朋友/同事推荐
品牌官方网站/公众号
线下专柜/门店体验
时尚美妆杂志/网站
在决定购买一款新产品前,您最看重以下哪个因素?
产品成分与功效
用户口碑与评价
品牌知名度与信誉
价格与促销活动
包装设计与颜值
KOL/明星代言
总体而言,您对目前市面上主流美妆护肤品牌的满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
在购买美妆护肤产品时,您遇到过哪些痛点或困扰?(可多选)
产品效果与宣传不符
价格过高,性价比低
肤质/需求不匹配,容易踩雷
成分复杂,看不懂或担心有刺激
购买渠道混乱,担心买到假货
售后服务差,退换货困难
选择太多,难以决策
包装设计不人性化(如难挤、难取)
对于“成分安全”这一诉求,您的态度是?
极其重要,会仔细研究成分表
比较重要,倾向于选择天然/温和配方
一般,主要看品牌和效果
不太关注,使用感好就行
您对当前美妆护肤产品“过度包装”现象的接受程度如何?(1星表示完全不能接受,5星表示完全接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌在哪些方面提供更多服务或信息?(可多选)
提供更详细的肤质测试与产品匹配建议
增加小样/试用装的获取便利性
公开透明的成分溯源与功效验证报告
更完善的售后与肌肤问题咨询
环保包装与空瓶回收计划
会员专属福利与个性化推荐
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您更倾向于购买国际大牌还是国货/新锐品牌?
几乎只买国际大牌
以国际大牌为主,偶尔尝试国货
国际大牌与国货各占一半
以国货/新锐品牌为主,偶尔买大牌
几乎只买国货/新锐品牌
请描述一次您最不满意的美妆护肤产品购物经历,以及您认为品牌方应如何改进?
对于“可持续/环保”理念的美妆护肤产品,您的购买意愿如何?
非常愿意,会优先选择
比较愿意,如果产品力相当会考虑
一般,主要看产品和价格
不太愿意,对此不敏感
您认为当前美妆护肤市场在哪个环节最需要提升?(可多选)
产品研发(更有效、更安全的配方)
营销宣传(更真实、更少夸大)
消费体验(更便捷的购买、试用渠道)
价格体系(更透明、更合理的定价)
客户服务(更专业、更及时的售后)
环保责任(更可持续的生产与包装)
如果有一个理想的美妆护肤品牌,您最希望它具备的三个特质是什么?(例如:成分极致安全、价格亲民、设计精美等)