您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前主要的皮肤类型是?
干性皮肤
油性皮肤
混合性皮肤(T区油,两颊干)
中性皮肤
敏感肌
不确定
您日常最关注哪些护肤需求?【多选题】
补水保湿
控油/收缩毛孔
美白/提亮肤色
抗衰老/抗皱
舒缓修复/维稳
祛痘/祛痘印
清洁/去黑头
防晒
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?【多选题】
社交媒体(小红书、微博、抖音等)
美妆博主/KOL推荐
电商平台(淘宝、京东等)商品详情页
朋友/家人推荐
品牌官方网站/公众号
线下专柜/门店咨询
时尚美妆杂志/网站
在购买新产品前,您最看重以下哪个因素?
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
用户评价与推荐
价格与性价比
包装设计与使用体验
促销活动与赠品
总体而言,您对目前市面上主流美妆护肤产品的满意度如何?(0-10分,0=非常不满意,10=非常满意)
在购买或使用美妆护肤产品时,您遇到过哪些痛点或困扰?【多选题】
产品效果不明显,与宣传不符
价格过高,性价比低
成分复杂,担心过敏或刺激
产品选择太多,难以决策
购买渠道混乱,担心买到假货
肤感不佳(如油腻、搓泥、拔干等)
包装设计不合理,取用不便
售后服务差,问题无法解决
当产品使用后出现过敏或不适时,您通常会如何处理?
立即停用,观察情况
联系品牌客服寻求解决方案
自行查阅资料或咨询专业人士
在社交平台发布经历提醒他人
自认倒霉,不再购买该品牌
您希望品牌在哪些方面提供更多支持或信息?【多选题】
提供更详细、透明的成分表与功效说明
提供小样试用或更灵活的购买方案
建立更便捷的皮肤测试或咨询服务
加强售后保障与问题处理机制
推出更多环保、可持续的包装
举办线下体验活动或会员沙龙
对于“成分党”趋势(即消费者更关注产品具体成分),您的态度是?
非常关注,会主动研究成分表
比较关注,会参考成分信息做决策
一般关注,成分是参考因素之一
不太关注,更相信品牌或使用感
完全不关注
如果有一个理想的美妆护肤品牌或产品,您最希望它解决您当前面临的哪个具体问题?
您是否愿意为“个性化定制”的护肤方案(如根据肤质、环境定制的产品)支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格和效果
不太愿意
完全不愿意
您对以下哪些新兴美妆护肤概念或技术感兴趣?【多选题】
纯净美妆(Clean Beauty)
微生态护肤(皮肤菌群平衡)
精准护肤/基因检测护肤
AI智能皮肤分析
可替换包装/环保包装
口服美容产品(如胶原蛋白饮)
您认为当前美妆护肤市场最缺乏的是什么类型的产品或服务?
针对敏感肌/问题肌的高效修复产品
真正平价好用的基础护肤线
科学、透明、无过度营销的品牌
一站式解决多种皮肤问题的方案
便捷、专业的线上皮肤问诊服务
请描述一次您最不满意的美妆护肤产品购买或使用经历,以及它带给您的教训。
您未来一年在美妆护肤消费上的计划是?
增加投入,尝试更多高端或功效型产品
保持现有消费水平,优化产品组合
减少投入,追求极简护肤
不确定,视经济情况和产品需求而定