您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)的推荐与评价
朋友/家人/同事推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站或APP
线下专柜/门店导购
电视/杂志广告
其他
在决定购买一款新产品前,您最信赖哪个渠道的信息?
朋友/家人/同事的真实使用反馈
美妆博主/KOL的深度测评
电商平台的用户评价
品牌官方发布的信息
线下专柜试用体验
其他
您最常通过哪些渠道购买美妆护肤产品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
品牌官方线上商城/APP
直播带货(如淘宝直播、抖音直播)
内容社区电商(如小红书)
线下专柜/品牌专卖店
大型连锁美妆店(如丝芙兰、屈臣氏)
海外代购/跨境电商
其他
在您常用的购买渠道中,哪个是您最主要的购买渠道(花费最多)?
综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
品牌官方线上商城/APP
直播带货(如淘宝直播、抖音直播)
内容社区电商(如小红书)
线下专柜/品牌专卖店
大型连锁美妆店(如丝芙兰、屈臣氏)
海外代购/跨境电商
其他
请对您最主要购买渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上渠道购买美妆护肤产品的主要原因是?(可多选)
价格优惠/折扣多
方便快捷,节省时间
产品选择丰富,品牌齐全
便于查看和比较用户评价
直播/视频展示更直观
足不出户,送货上门
其他
您选择线下渠道购买美妆护肤产品的主要原因是?(可多选)
可以亲自试用产品(试色、肤感)
能获得专业导购的即时建议
购物体验更好,更有仪式感
确保产品是正品,即时提货
作为休闲活动的一部分
其他
您是否观看过美妆护肤类的直播带货?
经常观看并购买
偶尔观看,有时会购买
观看过,但从未购买
从未观看过
直播带货最能吸引您购买的因素是什么?
主播的专业讲解和真实试用
限时优惠和独家赠品
直播间氛围和互动感
对主播个人的信任和喜爱
产品展示更生动直观
我通常不在直播间购买
您对通过社交媒体(如小红书、抖音)直接链接购买产品的意愿如何?
非常愿意,看到推荐就会直接购买
比较愿意,但会先简单比价
一般,更倾向于去熟悉的平台购买
不太愿意,担心链接安全性和售后
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的那个购买渠道?
在购买决策中,哪些因素会阻碍您尝试一个新的购买渠道?(可多选)
担心产品真假/质量问题
对售后服务(退换货)不放心
价格不够透明或有隐藏费用
物流速度慢或不稳定
支付安全性存疑
操作流程复杂
不熟悉该渠道,缺乏信任感
其他
您是否愿意为更好的购物体验(如专业咨询、独家小样、包装精美)支付稍高的价格?
对于美妆护肤产品的购买渠道,您还有哪些具体的建议或期待?