美妆护肤产品渠道使用意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品购买渠道的调研,旨在了解您的使用习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您的性别是?
女性
男性
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)的推荐与评价
朋友/家人/同事推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站或APP
线下专柜/门店导购
电视/杂志广告
其他
在决定购买一款新产品前,您最信赖哪个渠道的信息?
朋友/家人/同事的真实使用反馈
美妆博主/KOL的深度测评
电商平台的用户评价
品牌官方发布的信息
线下专柜试用体验
其他
您最常通过哪些渠道购买美妆护肤产品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
品牌官方线上商城/APP
直播带货(如淘宝直播、抖音直播)
内容社区电商(如小红书)
线下专柜/品牌专卖店
大型连锁美妆店(如丝芙兰、屈臣氏)
海外代购/跨境电商
其他
在您常用的购买渠道中,哪个是您最主要的购买渠道(花费最多)?
综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
品牌官方线上商城/APP
直播带货(如淘宝直播、抖音直播)
内容社区电商(如小红书)
线下专柜/品牌专卖店
大型连锁美妆店(如丝芙兰、屈臣氏)
海外代购/跨境电商
其他
请对您最主要购买渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上渠道购买美妆护肤产品的主要原因是?(可多选)
价格优惠/折扣多
方便快捷,节省时间
产品选择丰富,品牌齐全
便于查看和比较用户评价
直播/视频展示更直观
足不出户,送货上门
其他
您选择线下渠道购买美妆护肤产品的主要原因是?(可多选)
可以亲自试用产品(试色、肤感)
能获得专业导购的即时建议
购物体验更好,更有仪式感
确保产品是正品,即时提货
作为休闲活动的一部分
其他
您是否观看过美妆护肤类的直播带货?
经常观看并购买
偶尔观看,有时会购买
观看过,但从未购买
从未观看过
直播带货最能吸引您购买的因素是什么?
主播的专业讲解和真实试用
限时优惠和独家赠品
直播间氛围和互动感
对主播个人的信任和喜爱
产品展示更生动直观
我通常不在直播间购买
您对通过社交媒体(如小红书、抖音)直接链接购买产品的意愿如何?
非常愿意,看到推荐就会直接购买
比较愿意,但会先简单比价
一般,更倾向于去熟悉的平台购买
不太愿意,担心链接安全性和售后
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的那个购买渠道?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,哪些因素会阻碍您尝试一个新的购买渠道?(可多选)
担心产品真假/质量问题
对售后服务(退换货)不放心
价格不够透明或有隐藏费用
物流速度慢或不稳定
支付安全性存疑
操作流程复杂
不熟悉该渠道,缺乏信任感
其他
您是否愿意为更好的购物体验(如专业咨询、独家小样、包装精美)支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于美妆护肤产品的购买渠道,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建