您通常通过什么渠道了解美妆护肤品牌信息？
社交媒体/博主推荐
电商平台/直播带货
朋友/家人推荐
电视/杂志广告
线下专柜/门店体验
品牌官方网站/App
其他
在选择美妆护肤品牌时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
产品功效与效果
成分安全与天然
品牌知名度与口碑
价格与性价比
包装设计与颜值
代言人或品牌理念
售后服务与保障
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最信赖的美妆护肤品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
当看到某品牌宣称“纯天然”、“无添加”等概念时，您的第一反应是？
完全相信，会优先考虑
比较相信，但会查证
半信半疑，需要更多证据
不太相信，认为是营销话术
完全不信
哪些情况会严重损害您对一个美妆护肤品牌的信任？（最多选3项）
产品使用后出现过敏等安全问题
被曝光虚假宣传或成分造假
售后服务差，投诉无门
价格频繁变动或“杀熟”
品牌涉及不道德或负面社会事件
代言人出现严重负面新闻
其他
您认为“国货品牌”与“国际大牌”在信任度上的主要差距体现在？
产品研发与核心技术
品牌历史与市场声誉
产品质量与安全标准
营销宣传与消费者沟通
售后服务与用户体验
差距不明显
请对以下信息来源的可信度进行评分（1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为美妆护肤品牌官方（如官网、官微）发布的信息可信度如何？
如果一个您信任的品牌推出了新产品，您通常会？
立即关注并考虑购买
先观望其他用户的评价
仔细研究产品成分和功效
等有促销活动时再考虑
不感兴趣，不会关注
您会通过哪些方式来验证一个美妆护肤品牌或产品的可信度？（最多选3项）
查看第三方检测报告/备案信息
搜索网络用户评价与测评
咨询专业人士（如皮肤科医生）
在社交媒体上查看真实反馈
购买小样或试用装体验
查看品牌背后的企业资质
其他
您认为品牌主动公开产品全成分及供应链信息，对提升信任度有帮助吗？
非常有帮助，是信任的基础
有一定帮助，但更看重实际效果
帮助不大，关键看产品本身
没有帮助，可能只是公关手段
请描述一个让您对某个美妆护肤品牌建立高度信任的关键事件或原因。
对于美妆护肤品牌与KOL/明星的合作推广，您的态度是？
非常信任，会直接购买推荐产品
比较信任，会作为重要参考
一般，会结合其他信息判断
不太信任，认为多是商业合作
完全不信，只相信自己的判断
您是否愿意为信任度更高的品牌支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视产品和溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为一个值得信赖的美妆护肤品牌，最应承担哪些社会责任？（最多选3项）
确保产品安全与质量
诚信宣传，不夸大功效
保护环境，践行可持续发展
保障动物福利（如不进行动物测试）
关注员工福利与社会公益
公开透明运营，接受监督
其他
当您购买的美妆护肤品出现问题时，您首先会？
联系品牌官方客服解决
在社交平台公开发布差评
向消费者协会等机构投诉
自认倒霉，不再购买该品牌
向购买平台（如电商）投诉
您认为目前美妆护肤行业在建立消费者信任方面，最迫切需要改进的是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
您购买美妆护肤产品最主要的渠道是？
线上综合电商（如淘宝、京东）
线上直播/内容电商（如抖音、小红书）
品牌官方线上渠道（官网、App）
线下专柜/品牌专卖店
线下集合店/百货商店
海外代购或跨境电商
其他