您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每年在美妆护肤产品上的平均花费大约是多少？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）的评论/详情页
美妆博主/KOL/KOC的推荐
朋友/家人/同事的推荐
品牌官方网站/公众号
线下专柜/门店导购
电视/杂志等传统媒体
其他
在决定购买一款新的美妆或护肤产品前，您认为哪个信息渠道对您建立初步信任最重要？
社交媒体测评
电商平台用户真实评价
专业美妆博主/KOL的深度测评
亲友的实际使用推荐
品牌官方宣传资料
线下试用体验
其他
总体而言，您对当前市面上主流美妆护肤品牌的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些因素而对一个美妆护肤品牌产生信任？（可多选）
产品成分安全、透明、有效
品牌历史悠久/口碑好
有权威机构认证（如药监局备案、皮肤科医生推荐）
用户评价普遍正面且真实
品牌代言人或推荐人可信度高
产品包装设计专业、有质感
价格与品质相符
品牌社会责任（如环保、公益）
其他
当看到一个美妆护肤产品有大量好评时，您是否会怀疑其真实性？
总是怀疑，认为很多是刷的
经常怀疑，会仔细甄别
偶尔怀疑，但倾向于相信
很少怀疑，认为大部分是真实的
从不怀疑
您认为哪些类型的营销宣传最容易降低您对品牌的信任？（可多选）
过度美颜/滤镜严重的广告
夸大功效的宣传用语（如“一夜回春”）
频繁更换或使用争议性代言人
被曝光成分造假或安全事件
大量同质化、疑似水军的评论
虚假促销或价格套路
其他
如果以0-10分来衡量，您向朋友推荐您目前最信任的美妆护肤品牌的可能性有多大？
对于“国货”美妆护肤品牌，与“国际大牌”相比，您的信任度如何？
更信任国货品牌
两者信任度差不多
更信任国际大牌
视具体品牌和产品而定，无整体偏好
购买护肤品时，您最关注哪些产品信息以建立信任？（可多选）
全成分表及作用
是否经过皮肤敏感测试
生产厂家及产地
产品备案/批准文号
真实用户使用前后对比图
第三方检测报告
保质期及生产日期
其他
如果一个新产品由您信任的皮肤科医生或专业机构背书，您会因此更愿意尝试吗？
非常愿意，这是关键决策因素
比较愿意，会显著增加好感
一般，会作为参考因素之一
不太愿意，更看重实际用户反馈
完全不愿意，只相信自己的判断
请回忆一个您非常信任的美妆或护肤品牌，并简要说明您信任它的最主要原因是什么？
当您使用产品后遇到问题（如过敏、无效），这会如何影响您对该品牌的信任？
完全失去信任，不再购买该品牌任何产品
信任严重受损，但可能给个别产品第二次机会
信任度下降，但会具体问题具体分析
影响不大，认为是个体差异
没有影响，信任依然牢固
品牌通过哪些方式可以修复或重建您对其的信任？（可多选）
公开、诚恳地道歉并说明原因
主动召回问题产品并赔偿
改进产品配方并公开检测报告
邀请权威第三方进行重新认证
加强用户沟通，展示改进过程
提供更优质的售后服务
其他
您是否愿意为“信任”支付溢价？即，在功效相近的情况下，您是否愿意花更多钱购买您更信任的品牌？
对于美妆护肤品牌，您还有哪些关于建立或提升用户信任的建议？