您目前所处的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您最常购买和使用以下哪些类别的美妆护肤产品?(可多选)
面部清洁(洗面奶、卸妆等)
面部护肤(爽肤水、精华、面霜等)
防晒产品
彩妆(粉底、口红、眼影等)
面膜
身体护理
香水/香氛
您主要通过什么渠道了解新的美妆护肤产品信息?
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
美妆博主/网红推荐
朋友/家人推荐
电商平台广告/推荐
线下专柜/导购
品牌官方网站/App
其他
在购买美妆护肤产品前,您对产品成分的关注程度如何?(1-5分,1分为完全不关注,5分为非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪个因素对您选择美妆护肤产品的影响最大?
品牌知名度
产品功效/成分
价格
用户评价/口碑
包装设计
代言人/广告
您在选择护肤品时,会特别关注哪些功效宣称?(可多选)
保湿
美白/提亮
抗衰老/紧致
修复/舒缓
控油/祛痘
收缩毛孔
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前常用的美妆护肤品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过什么渠道购买美妆护肤产品?
线上官方旗舰店(天猫、京东等)
线上跨境电商(考拉、天猫国际等)
线下专柜/品牌店
线下屈臣氏/丝芙兰等集合店
直播带货
代购
其他
您对线上购买美妆护肤产品的物流速度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下专柜/门店的导购服务专业性满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新锐(小众/国货)品牌的美妆护肤产品?
非常愿意,乐于尝新
比较愿意,但会谨慎选择
一般,主要看产品本身
不太愿意,更信赖成熟品牌
完全不愿意
您认为当前美妆护肤市场或您使用的产品,存在哪些不足?(可多选)
价格虚高
功效夸大宣传
成分不透明/有安全隐患
包装过度/不环保
售后服务不佳
产品同质化严重
其他
请分享一个您最近购买并感到非常满意的美妆或护肤产品,并简要说明满意的原因。
您是否关注产品的可持续性或环保理念(如环保包装、纯素、零残忍等)?
非常关注,是重要购买因素
比较关注,会作为参考
偶尔关注
不太关注
完全不关注
您对您目前主要使用的美妆护肤品牌的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于美妆护肤品牌,您最希望他们未来在哪些方面做出改进或创新?(例如:产品、服务、营销等)