您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（请选择最主要的渠道）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东、天猫）
朋友/家人/同事推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/广告
线下专柜/门店导购
在购买美妆护肤产品前，您最看重以下哪类信息？
其他用户的真实评价与口碑
产品的成分与功效
品牌知名度与信誉
价格与促销活动
博主/KOL的推荐
产品包装与设计
您有多大可能性向朋友推荐您最近一次购买并感到满意的美妆/护肤品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
当您看到一款美妆护肤产品的负面评价时，哪些因素会最影响您的购买决策？
负面评价的数量与比例
负面评价的具体内容（如过敏、无效）
品牌方的回应与处理态度
评价者的可信度（如是否为真实购买者）
我自己的使用经验与判断
朋友或信任博主的意见
您认为一个美妆护肤品牌的口碑，主要建立在以下哪个方面？
产品实际效果与安全性
品牌营销与广告宣传
用户社群与粉丝互动
社会责任与环保理念
价格定位与性价比
明星代言与KOL合作
您更倾向于相信哪种来源的产品口碑？
身边亲朋好友的推荐
社交媒体上普通用户的分享
专业美妆博主的深度测评
电商平台带有图片/视频的买家秀
品牌官方发布的用户案例
新闻媒体或专业机构的评测报告
在多大程度上，线上口碑会影响您尝试一个新品牌或新产品的决定？（1-5分，1为完全不影响，5为影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在哪些平台最常浏览或发布美妆护肤产品的评价？
小红书
淘宝/天猫
抖音
微博
京东
品牌自有APP/小程序
其他电商平台
几乎不浏览或发布
您认为当前美妆护肤产品的网络口碑环境如何？
非常真实可信，信息很有价值
比较真实，但需要自己辨别
真假参半，水军和广告较多
不太真实，营销痕迹过重
说不清楚
如果一个品牌出现产品争议（如成分争议、虚假宣传），您会如何处理？
立即停止使用并考虑不再购买
观望，看品牌官方如何回应
自行查证信息，根据事实判断
不受影响，继续使用
在社交平台发表看法并提醒他人
请回忆一个您因为口碑好而成功“种草”并购买的美妆或护肤品牌/产品。它最打动您的口碑点是什么？（例如：成分天然、妆效持久、性价比高等）
您认为一个优秀的口碑评价应该包含哪些要素？
详细的使用感受和效果描述
清晰的产品质地、气味等细节
使用前后的对比（如图片）
客观指出产品的优缺点
说明自己的肤质/肤况
提及购买渠道和价格
您对“成分党”（即特别关注产品成分的消费者）分享的口碑看法如何？
非常信赖，是重要的决策参考
比较信赖，但会结合其他信息
一般，有时过于专业或难以验证
不太信赖，觉得可能过于偏激
不关注这类口碑
品牌邀请明星或头部KOL代言/推广，在多大程度上能提升您对该品牌口碑的信任度？（1-5分，1为完全不能提升，5为极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会主动在社交平台分享美妆护肤产品的使用体验吗？
经常分享，乐于做“种草机”
偶尔分享，遇到特别好或特别差的产品时
很少分享，除非有人询问
从不分享
您认为目前美妆护肤行业在口碑传播方面，存在哪些最需要改进的问题？（例如：虚假刷评、过度营销、信息不透明等）
您购买美妆护肤产品的频率是？
每周或更频繁
每月几次
每季度几次
半年一次或更少
您的年龄区间是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上