您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您日常主要使用的美妆/护肤产品类型有哪些？（可多选）
洁面/卸妆
化妆水/爽肤水
精华/安瓶
乳液/面霜
眼霜
防晒
粉底/底妆
口红/唇膏
眼影/眉笔
腮红/高光
香水
您主要通过哪些渠道获取美妆/护肤产品信息？（请选择最主要的一项）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
美妆博主/KOL测评
朋友/同事推荐
品牌官方网站或App
电商平台（如淘宝、京东）
线下专柜导购
总体上，您对目前市场上美妆/护肤产品的信息透明度（如成分、功效、副作用）的满意度如何？（0-10分，0分为非常不满意，10分为非常满意）
在购买新产品前，您认为最大的决策障碍是什么？
产品信息复杂，难以判断是否适合自己
价格过高，担心性价比
评论/测评褒贬不一，真假难辨
担心过敏或皮肤不适
不知道如何搭配现有产品使用
您在使用美妆/护肤产品时，曾遇到过以下哪些具体问题？（可多选）
产品肤感不佳（如粘腻、厚重）
宣称功效与实际效果不符
产品刺激皮肤，引起过敏或不适
包装设计不合理，取用不便
产品开封后很快变质
与其它产品搭配使用搓泥
色号/质地选择困难，买错不适合自己
当遇到皮肤问题（如过敏、爆痘）时，您通常会如何处理？
立即停用所有新产品
咨询皮肤科医生或专业人士
上网搜索解决方案或求助网友
使用自己信赖的修复产品
不知道该怎么办，很困扰
您认为当前美妆/护肤产品的使用说明（包括成分表、使用方法、注意事项）清晰易懂的程度如何？（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在产品的“可持续性/环保”方面，哪些因素可能成为您使用的障碍？（可多选）
环保包装导致产品价格更高
可替换装不易购买或安装麻烦
对“环保宣称”的真实性存疑
环保包装材质（如纸、再生塑料）影响产品保存或使用体验
不关注此方面
您认为品牌在提供个性化产品推荐（如根据肤质、需求）方面做得如何？
做得很好，推荐很精准
一般，有时准有时不准
做得不好，推荐基本不靠谱
从未使用过此类服务
请描述一次您购买美妆/护肤产品后，因使用障碍（如不会用、效果差、过敏等）而最终放弃使用的经历。
对于含有高科技成分或新概念（如“微生态护肤”、“蓝铜胜肽”）的产品，您的态度是？
非常感兴趣，愿意积极尝试
谨慎观望，需要大量验证信息
不感兴趣，觉得是营销噱头
完全不了解这些概念
您希望品牌或平台通过哪些方式更好地帮助您克服使用障碍？（可多选）
提供更详细、真实的成分与功效解析
推出小样/试用装，降低试错成本
提供在线皮肤诊断或AI搭配建议
建立更完善的用户社区，分享真实使用反馈
加强售后服务，如过敏包退、使用指导
您是否会因为一个产品的使用步骤过于繁琐而放弃购买或使用？
会，我喜欢简单高效的流程
看情况，如果效果特别好可以接受
不会，享受护肤/化妆的仪式感
您对当前市场上“洁面-水-精华-乳液/面霜-防晒”这一基础护肤流程的认可度如何？（1-5分，1分为完全不认可，5分为完全认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何处理闲置或不再使用的美妆/护肤产品？
转赠亲友
二手平台转卖
直接丢弃
想办法继续用完
存放直至过期
除了以上提到的问题，您认为在美妆护肤消费与使用过程中，还有哪些未被充分讨论的障碍或困扰？
总体而言，您未来在美妆/护肤消费上的趋势会是？
更精简，追求“少而精”
维持现有数量和种类
尝试更多新品，享受探索乐趣
减少消费，转向其他领域