您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品?(可多选)
品牌官网/APP
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下专柜/门店
朋友/家人推荐
其他
您是否曾参与过美妆/护肤品牌提供的会员福利活动(如积分兑换、试用装申领、会员日折扣等)?
总体而言,您对参与过的美妆/护肤品牌会员福利活动的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前美妆/护肤品牌的会员福利在哪些方面有待提升?(可多选)
福利价值(如折扣力度、赠品质量)
福利多样性
获取福利的便捷性
福利与个人需求的匹配度
活动规则的清晰度
其他
在注册成为品牌会员或参与活动时,您对需要提供的个人信息(如手机号、生日、肤质等)的敏感程度是?
非常敏感,会谨慎考虑
比较敏感,会选择性提供
不太敏感,通常都会提供
完全不敏感
您是否阅读过美妆/护肤品牌或平台的《隐私政策》或《用户协议》?
您最担心哪些个人信息被美妆/护肤品牌或相关平台不当使用?(可多选)
手机号码(收到骚扰电话/短信)
通讯录/社交关系
购买记录与消费习惯
面部特征或皮肤检测数据
地理位置信息
其他
您是否曾因个人信息泄露(如收到精准营销电话、账号被盗等)而对某个美妆/护肤品牌或平台产生不信任感?
是,有过明确经历
是,有怀疑但不确定
否,从未有过
如果品牌能更透明地说明个人信息收集的目的、范围和使用方式,会提升您提供信息的意愿吗?
您认为品牌在保护用户个人信息方面,最重要的责任是什么?
明确告知并获得用户同意
采取安全技术措施防止泄露
不向第三方共享或出售数据
提供便捷的查询、更正、删除个人信息渠道
定期公开数据安全报告
基于您目前的了解与体验,您有多大可能向朋友推荐那些重视用户隐私保护的美妆/护肤品牌?(0-完全不可能,10-极有可能)
为了获得更个性化的产品或福利推荐,您愿意在多大程度上分享您的个人信息?
仅分享基本联系方式
可分享基本联系方式和肤质等基础信息
可分享联系信息、肤质及部分消费偏好
愿意分享较全面的信息以获得高度定制化服务
不愿为此分享任何额外信息
您希望品牌通过哪些方式回馈会员,同时又能更好地保护您的隐私?(可多选)
匿名化的积分/折扣券
不基于个人数据的普惠型福利活动
在充分告知和授权下的个性化试用机会
提供数据使用的透明报告
其他
对于美妆/护肤品牌如何平衡“提供优质福利”与“保护用户个人信息”,您有什么具体的意见或建议?