您是通过什么渠道了解到【品牌名】用户社区的？
品牌官网/App
社交媒体（如微博、小红书）
朋友推荐
线下门店/活动
其他
您加入【品牌名】用户社区的时长是？
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您主要使用社区来做什么？（可多选）
了解新品信息
学习美妆护肤技巧
参与品牌活动/福利
与其他用户交流心得
查看真实用户评价
反馈产品问题或建议
其他
请对社区内容的丰富度和质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能性向身边的美妆护肤爱好者推荐【品牌名】用户社区？
您认为社区内其他用户的分享和讨论对您的购买决策有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
社区内品牌官方人员的互动（如答疑、活动组织）频率和有效性如何？
非常频繁且有效
比较频繁且有效
一般
互动较少
几乎没有互动
请对社区界面设计、导航和使用的便捷性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢社区的哪些特色功能或活动？（可多选）
新品试用/测评
积分/等级奖励体系
专属会员日/折扣
线上直播教学
话题挑战赛
用户UGC（原创内容）展示
其他
当您在社区中遇到问题或需要帮助时，解决问题的效率和满意度如何？
非常高效且满意
比较高效且满意
一般
效率较低
问题未得到解决
您认为社区目前最需要改进的方面是？（可多选）
内容更新频率
内容质量与深度
用户互动氛围
官方人员响应速度
活动福利的吸引力
平台功能与稳定性
其他
与您了解的其他美妆品牌社区相比，您认为【品牌名】社区的整体水平如何？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
差距较大
参与社区活动是否让您对【品牌名】的好感度有所提升？
请对您在社区中获得的归属感和认同感进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【品牌名】用户社区未来的发展有什么具体的建议或期待？