您加入本美妆护肤用户社区的时长是?
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您访问社区的主要目的是什么?(单选最主要目的)
学习护肤/化妆技巧
获取产品推荐与评测
参与话题讨论与互动
领取社区专属福利
寻求护肤问题解决方案
其他
整体而言,您对当前社区服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边对美妆护肤感兴趣的朋友推荐我们的社区?(0分完全不可能,10分非常可能)
您通常通过哪些渠道/形式参与社区活动?(可多选)
浏览精华帖/教程
回复/评论他人帖子
自己发帖分享
参与投票/话题讨论
观看直播/短视频
参与线上打卡/挑战
兑换积分/礼品
其他
您认为社区内用户分享的内容(如心得、评测)质量如何?
非常高,干货多、真实可信
较高,有一定参考价值
一般,良莠不齐
较低,广告或水帖较多
非常低,缺乏有价值信息
您对社区官方运营团队(如小编、管理员)的响应速度和服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您认为社区在哪些方面做得比较好?(可多选)
话题内容丰富多样
用户互动氛围友好
官方活动奖励丰厚
产品信息及时准确
问题解答专业有效
界面设计美观易用
其他
您认为社区目前最需要改进或加强的方面是?(可多选)
内容质量管控(减少广告/水帖)
增加更多独家福利/优惠
优化社区界面和操作流畅度
加强官方与用户的互动
引入更多专家/KOL分享
丰富活动形式(如线下聚会)
提升搜索和内容分类功能
其他
社区举办的活动(如打卡、抽奖、直播)对您的吸引力如何?
非常有吸引力,经常参与
比较有吸引力,选择性参与
一般,偶尔参与
不太有吸引力,很少参与
完全没有吸引力,从不参与
您对社区内关于新产品发布、品牌合作等信息的推送频率感觉如何?
频率适中,信息有价值
推送过多,有些打扰
推送不足,错过重要信息
不关注此类推送
与同类美妆护肤社区/平台相比,您认为本社区的独特优势是什么?
用户氛围更真诚友好
官方福利和活动更给力
内容更专业、干货多
产品信息和评测更真实
没有明显优势
未使用过其他社区
您对社区平台(APP/网页)的稳定性和加载速度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的社区体验,您未来继续活跃在本社区的可能性有多大?
一定会,已成为习惯
很可能会,有需求时会来
不确定,看情况
可能不会,会减少使用
肯定不会,打算离开
您是否有过在社区中不愉快的经历(如争吵、被误导等)?如有,请简要描述。(选填)
您希望未来社区新增哪些功能或服务?(可多选)
肤质/妆容AI分析工具
产品成分查询与比价
同城用户线下交流活动
一对一护肤顾问咨询
积分商城更多实物兑换
用户成长等级体系
个性化内容推荐
其他
请分享一次您在社区中最满意或印象最深刻的一次体验。(选填)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
对于我们社区,您还有任何其他的意见、建议或期待吗?(选填)