您加入美妆护肤用户社区的时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您主要通过社区参与哪些类型的福利活动？（可多选）
新品试用/申领
专属折扣/优惠券
积分兑换礼品
品牌线下活动邀请
护肤/彩妆知识讲座
会员专属礼包
生日/节日福利
其他
整体而言，您对社区提供的福利服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区福利活动的频率如何？
频率太高
频率适中，刚刚好
频率偏低，希望增加
很少注意到有活动
您有多大可能向身边的美妆护肤爱好者推荐我们的用户社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您参与过的福利活动中，哪些环节的体验让您感到满意？（可多选）
活动信息清晰易懂
参与流程简单便捷
福利发放及时
福利内容实用有价值
客服响应迅速
活动公平公正
其他
您通常如何获知社区福利活动信息？
App/网站推送通知
社区公告/置顶帖
微信群/其他社交群
朋友推荐
偶然发现
您对福利活动申请与领取流程的便捷性满意度如何？（1分非常繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社区增加哪些类型的福利？（可多选）
更多高端品牌试用
个性化护肤方案咨询
与美妆达人/专家互动机会
跨界联名福利（如与酒店、餐厅合作）
会员等级专属特权升级
虚拟产品（课程、电子书等）
环保主题的可持续福利
其他
您收到的福利产品/服务，与活动描述的一致性如何？
完全符合描述
基本符合，有小差异
部分符合，有较大差异
完全不符合描述
当您在参与福利活动过程中遇到问题时，对客服支持的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他同类社区相比，您认为本社区的福利水平如何？
请分享一次让您印象最深刻的（无论好坏）社区福利活动经历及其原因。
您认为当前社区福利服务有哪些可以改进的方面？（可多选）
增加福利数量和种类
提升福利价值感
优化活动规则（如中奖率、公平性）
改善信息推送的精准度和时机
简化参与和兑换步骤
加强活动后的互动与反馈收集
其他
社区的积分体系（如适用）对您参与福利活动的激励作用如何？
激励作用很大
有一定激励作用
激励作用一般
几乎没有激励作用
我不使用积分体系
您对社区在重要节日（如双11、周年庆、春节）推出的专属福利满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种福利形式？
实物产品（护肤品、彩妆、工具等）
电子优惠券/代金券
线下体验服务（SPA、课程等）
虚拟权益（会员特权、内容等）
都可以，更看重价值
对于提升社区福利的整体价值感和用户归属感，您有什么具体的建议？
基于目前的福利体验，您未来继续积极参与社区活动的意愿如何？
非常愿意，会持续关注
比较愿意，有合适的就参加
一般，看情况
不太愿意，兴趣减弱
完全不愿意
整体来看，您对社区在倾听用户反馈并据此优化福利方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★