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准妈妈/准爸爸
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1-3岁宝宝的家长
3-6岁宝宝的家长
6岁以上宝宝的家长
在购买母婴产品时,您通常扮演什么角色?
主要决策者和购买者
主要决策者,但由家人购买
主要购买者,但决策会参考家人意见
仅提供参考意见
其他
您通常通过哪些渠道获取母婴产品信息?【多选题】
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
亲友/同事推荐
医生/专家建议
电商平台商品详情页/评价区
品牌官方网站/公众号
线下门店导购
其他
请评价“产品安全性”(如材质无毒、设计无隐患)在您购买决策中的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品成分/原料”(如食品的配方、洗护用品的天然性)在您购买决策中的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品功效/性能”在您购买决策中的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“品牌知名度与口碑”在您购买决策中的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品价格”在您购买决策中的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“促销活动/赠品”在您购买决策中的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估产品安全性时,您最关注哪些信息?【多选题】
权威机构认证(如FDA、CE、国标)
安全检测报告
用户实际使用评价
品牌历史与事故记录
产品材质/成分说明
不太关注,默认大品牌都安全
您更倾向于购买哪个产地的母婴产品?
中国大陆品牌
国际知名品牌(无论产地)
日本/韩国品牌
欧洲/北美品牌
澳大利亚/新西兰品牌
没有特定偏好,看产品本身
对于一款新上市的母婴产品,什么因素最能促使您尝试购买?
信赖的KOL/专家强烈推荐
大量真实用户的好评
品牌推出的免费试用活动
产品有独特的创新功能
亲友使用后推荐
价格有吸引力
在电商平台购物时,哪些信息对您的购买决定影响最大?【多选题】
商品详情页的图文/视频介绍
用户评价(尤其是带图/视频的评价)
“问大家”板块的问答
店铺评分和好评率
销量数据
是否有官方旗舰店标识
物流与售后服务政策
您对母婴产品“包装设计”(如是否方便使用、是否卫生)的重视程度如何?
非常重视,是决定购买的关键因素之一
比较重视,会纳入考虑
一般重视,只要不影响使用即可
不太重视,更关注产品本身
您是否愿意为“有机”、“天然”、“0添加”等宣称支付更高的价格?
非常愿意,只要认证可靠
比较愿意,会优先考虑
视情况而定,会对比性价比
不太愿意,认为可能是营销噱头
完全不愿意
您购买母婴产品的决策过程通常是?
深思熟虑型:会花大量时间研究、比较再决定
目标明确型:有明确需求品牌/产品,直接购买
从众型:倾向于选择热门、销量高的产品
推荐依赖型:主要听从医生、亲友或信赖博主的建议
冲动型:容易被促销、广告或包装吸引而购买
哪些售后服务是您非常看重的?【多选题】
无忧退换货(特别是开封可退)
产品使用指导与咨询
长期质量跟踪与提醒
会员积分与专属优惠
高效的客服响应
产品维修或更换服务
您认为当前母婴产品市场最需要改进的方面是?
产品信息透明度(成分、来源等)
价格虚高问题
产品质量与安全标准
虚假宣传与营销
售后服务体验
产品创新与差异化
请描述一次您最满意的母婴产品购物经历,是什么让您感到满意?
请描述一次您最不满意的母婴产品购物经历,是什么让您感到失望?您希望如何改进?
总体而言,您对目前市场上母婴产品的信任度如何?
非常信任,认为监管严格,品牌负责
比较信任,但购买时仍会仔细甄别
一般信任,对部分品类(如食品、药品)更谨慎
不太信任,认为市场乱象较多
非常不信任