您目前是宝宝的？
准妈妈/准爸爸
0-6个月宝宝的家长
7-12个月宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3岁以上宝宝的家长
您通常通过哪些渠道了解母婴产品/服务信息？（最多选3项）
社交媒体（如小红书、抖音、微信）
母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）
亲友推荐
电商平台（如淘宝、京东）
线下门店/导购
医生/专家建议
品牌官方网站/公众号
您在购买母婴产品时，最关注以下哪些因素？（最多选3项）
产品安全性/质量认证
品牌口碑与信誉
价格与性价比
产品成分/材质
用户评价与推荐
购买便利性（物流、渠道）
促销活动力度
您更倾向于在线上还是线下购买母婴产品？
几乎全部线上购买
大部分线上，小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下，小部分线上
几乎全部线下购买
请为您最近一次线上购买母婴产品的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，哪些因素最可能导致您放弃购买或选择其他店铺？
物流速度慢或运费高
商品详情描述不清或图片不实
差评较多或中评内容令人担忧
客服响应慢或态度不好
缺货或等待时间长
价格高于其他平台
请为您最近一次线下（如母婴店、商场专柜）购买或咨询母婴产品的体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线下母婴店，您最看重哪些服务？（最多选3项）
专业的产品知识讲解
试用或体验机会
舒适的店内环境与儿童游乐区
便捷的会员积分与优惠
丰富的产品品类与库存
亲切、耐心的服务态度
便捷的退换货服务
您是否愿意为高品质的母婴服务（如专业育儿咨询、个性化产品推荐）支付额外费用？
您使用过或对哪些类型的母婴服务感兴趣？（可多选）
产后康复/月子中心
上门育儿嫂/月嫂
早教/亲子课程
儿童摄影
母婴健康管理/在线问诊
辅食制作指导
亲子游乐场馆
基于您过往的整体体验，您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐您最常购买/使用的母婴品牌或服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前母婴服务市场最需要改进的方面是？
服务标准化与专业性
价格透明度与合理性
服务人员的素质与培训
服务的便捷性与可及性
个性化与定制化程度
售后保障与纠纷处理
请分享一次让您印象特别深刻（无论是好是坏）的母婴产品购买或服务体验，以及原因。
您希望通过哪些方式获得更多关于科学育儿的知识或支持？（最多选3项）
品牌/机构举办的线上专家讲座
高质量的育儿文章/短视频
线下亲子互动/分享沙龙
一对一专业顾问咨询
可靠的母婴社群交流
权威机构发布的指南/手册
您对母婴类会员制（如付费会员享专属优惠、服务）的态度是？
已经是会员，觉得很有价值
感兴趣，正在考虑加入
了解过，但觉得性价比不高
不感兴趣，更喜欢自由选择
没听说过
对于未来母婴产品与服务的创新发展，您有什么期待或建议？