您目前是哪个年龄段宝宝的家长?
孕期
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
您目前最常使用/购买的母婴产品类别是?
喂养用品(如奶瓶、餐具)
洗护用品(如沐浴露、润肤霜)
纸尿裤/拉拉裤
婴童服饰
玩具/早教用品
出行用品(如推车、安全座椅)
您目前主要使用哪个品牌的【上一题您选择的类别】产品?
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他(请在下题中说明)
若上一题选择了“其他”,请在此填写您主要使用的品牌名称:
总体而言,您对目前主要使用的这个品牌产品的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您目前主要使用的这个品牌?
您选择该品牌产品时,最看重以下哪些因素?
产品安全性
产品功效/质量
价格/性价比
品牌信誉
亲友推荐
包装设计
购买便利性
促销活动
您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品?
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴平台/APP
线下母婴专卖店
超市/百货商场
社交媒体/社群推荐
品牌官方渠道
除了您主要使用的品牌,您是否了解或使用过其他同类竞品?
是,了解并使用过
是,了解但未使用过
否,不太了解
【若了解竞品】您所了解的竞品品牌有哪些?(可多选)
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他(请在下题中说明)
与您目前主要使用的品牌相比,您认为竞品在以下哪个方面更具吸引力?
产品创新性
价格优势
营销推广
用户体验/服务
品牌形象
没有明显优势
过去一年内,您是否因为对当前品牌不满意而尝试转换到其他品牌?
【若考虑或已转换】促使您考虑转换品牌的主要原因是什么?(可多选)
产品质量问题
价格过高
缺乏新产品
服务体验不佳
被竞品广告/促销吸引
亲友推荐其他品牌
您对目前主要使用品牌的客户服务(如咨询、售后)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在产品信息透明化(如成分、产地)方面做得如何?
您认为该品牌在产品设计或功能上,最需要改进的一点是什么?
您希望品牌方未来在哪些方面增加投入或改进?(可多选)
产品研发与创新
原材料安全与品质提升
价格优化与促销
用户教育与知识科普
售后服务与保障
环保与可持续包装
社群互动与用户反馈机制