母婴用户产品推荐意愿调研

亲爱的用户,您好!我们正在进行一项关于母婴产品的用户调研,旨在了解您的使用体验和推荐意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前是以下哪种身份?
准妈妈
0-1岁宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3岁以上宝宝的妈妈/爸爸
其他家庭成员/照顾者
您通常通过什么渠道了解或购买母婴产品?
电商平台(如淘宝、京东)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下母婴店
其他
总体而言,您对当前使用的核心母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护用品等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分之间,您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您正在使用的这款/这类核心母婴产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促使您愿意推荐一款母婴产品的主要原因是什么?(可多选)
产品安全、质量可靠
性价比高
宝宝使用后效果显著(如不过敏、睡得好)
使用方便,节省时间精力
品牌信誉好
售后服务完善
包装设计贴心
其他
哪些因素会严重阻碍您推荐一款母婴产品?(可多选)
出现质量问题或安全隐患
价格过高
使用效果不佳
售后服务差
购买渠道不便
包装或设计不人性化
品牌负面新闻
其他
您更信任哪种来源的母婴产品推荐?
亲朋好友的实际使用分享
专业医生/育儿专家的建议
母婴社群中资深用户的评价
知名博主的测评或种草
电商平台的高销量和好评
品牌官方宣传
当您在社交媒体上看到一款母婴产品的推荐时,您通常会?
立即搜索并详细了解
先收藏或截图,需要时再查
看看评论区再做判断
基本不信任,直接忽略
视推荐人可信度而定
请回忆一次您向他人成功推荐母婴产品的经历,您当时主要分享了产品的哪个优点?
    ____________
您认为产品试用活动(如免费试用装、会员体验)对提升您的推荐意愿有帮助吗?
非常有帮助,试用后更敢推荐
有一定帮助,但关键还是看长期效果
帮助不大,试用和正装可能有差异
完全没有帮助
您希望通过哪些形式获得新产品的信息或进行反馈?(可多选)
加入品牌用户社群
参与线上问卷调查
参加线下体验活动
成为产品体验官
在电商平台写评价
在社交平台发布使用心得
其他
如果品牌建立了会员积分或推荐有奖计划,会激励您更积极地进行推荐吗?
会,这是额外的动力
可能会,但产品本身好才是关键
不会,推荐纯粹出于自发分享
不确定
您认为目前母婴品牌在倾听用户声音、响应用户反馈方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升母婴产品的用户体验和您的推荐意愿,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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