母婴用户渠道信任度调研问卷

尊敬的家长,您好!我们正在进行一项关于母婴产品/服务获取渠道的调研,旨在了解您对不同信息渠道的信任程度。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您目前是孩子的(单选)
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3-6岁宝宝的家长
6岁以上孩子的家长
您为孩子选购产品(如奶粉、纸尿裤、玩具等)或选择服务(如早教、医疗)时,最主要的决策依据是什么?
亲朋好友的推荐
专业医生/育儿专家的建议
线上平台(如小红书、母婴App)的测评和分享
产品自身的品牌和口碑
价格和促销活动
其他
总体而言,您对以下渠道提供的母婴相关信息的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【专业医疗机构(医院、诊所、医生)】的信任度打分
1分
2分
3分
4分
5分
请为【亲朋好友、妈妈群等熟人社交圈】的信任度打分
1分
2分
3分
4分
5分
请为【母婴垂类社区/App(如宝宝树、妈妈网、亲宝宝)】的信任度打分
1分
2分
3分
4分
5分
请为【社交媒体KOL/达人(如小红书、抖音、微博的育儿博主)】的信任度打分
1分
2分
3分
4分
5分
请为【电商平台用户评价(如淘宝、京东的商品评价)】的信任度打分
1分
2分
3分
4分
5分
请为【品牌官方渠道(官网、官方社交媒体)】的信任度打分
1分
2分
3分
4分
5分
在社交媒体(如小红书、抖音)上,哪些因素会显著增加您对一位育儿博主的信任?(多选)
其身份是专业的医生、营养师等
分享内容有详实的数据、文献或实验支撑
长期分享,内容真实、连贯
评论区有大量真实的积极互动和好评
博主本身也是宝妈/宝爸,分享亲身经历
内容客观,既讲优点也坦诚缺点
其他
您通常通过哪些渠道最终完成母婴产品的购买?(多选)
大型综合电商平台(天猫、京东)
垂直母婴电商平台(蜜芽、贝贝)
线下母婴专卖店/商超
品牌官方线下门店/专柜
社群团购/微商
海淘/代购
其他
在电商平台购买母婴产品时,您最看重哪类用户评价?
带图/视频的详细评价
追评(特别是使用一段时间后的反馈)
“问大家”板块的问答
好评率/评分星级
差评内容及商家的回复
都看,综合判断
当不同渠道的信息发生矛盾时(如医生建议与网红推荐不同),您更倾向于相信哪一方?
无条件相信专业医生
倾向于相信医生,但会参考其他信息
自己研究多方信息后独立判断
倾向于相信口碑好、粉丝多的KOL
相信熟人的实际使用经验
视具体产品和情况而定
哪些情况会严重损害您对一个信息渠道的信任?(多选)
发现其有商业推广但未明确声明
信息被证实有科学错误或夸大宣传
内容前后矛盾,或为流量制造焦虑
出现产品质量安全问题或负面新闻
用户评价中有大量疑似刷单或水军
其他
您是否愿意为来自高信任度渠道(如您信赖的医生或博主)推荐的产品支付更高价格?
非常愿意,信任无价
比较愿意,会优先考虑
一般,主要看产品本身和性价比
不太愿意,价格是重要因素
完全不愿意,只认性价比
请分享一个您因为非常信任某个信息渠道(如某位医生、某个App、某位博主)而成功购买到满意母婴产品或服务的具体经历。(选填)
    ____________
您对目前母婴产品/服务的信息传播环境,有什么整体的看法或建议?(选填)
    ____________

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