您目前处于哪个阶段?
备孕中
怀孕中
宝宝0-1岁
宝宝1-3岁
宝宝3岁以上
您是否了解或使用过我们提供的母婴相关福利(如补贴、礼品、服务等)?
非常了解并使用过
大致了解并使用过
听说过但未使用
完全不了解
总体而言,您对我们提供的母婴福利的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取母婴福利信息?(可多选)
官方网站/APP
微信公众号/小程序
线下门店/活动
母婴社群/论坛
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
电子邮件/短信
其他
在以上渠道中,您认为哪个渠道的信息最可靠?
官方网站/APP
微信公众号/小程序
线下门店/活动
母婴社群/论坛
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
电子邮件/短信
其他
您获取母婴福利信息的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少主动获取
您认为我们提供的母婴福利信息是否清晰易懂?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们通过哪些方式改进福利信息的传达?(可多选)
提供更详细的操作指南
增加信息推送的频率
优化信息呈现的视觉设计
提供一对一客服咨询
举办线下说明会
制作短视频教程
其他
您对我们提供的【物质类福利】(如礼品、优惠券、现金补贴等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的【服务类福利】(如咨询服务、健康讲座、亲子活动等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重以下哪几类母婴福利?(可多选)
孕期营养/健康支持
新生儿用品/礼包
育儿知识/技能培训
亲子活动/娱乐
家庭经济补贴
妈妈心理关怀
便捷的医疗服务
其他
与同类机构/品牌相比,您认为我们的母婴福利水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
您有多大可能向其他准妈妈或新妈妈推荐我们的母婴福利?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对我们未来的母婴福利项目或信息传播方式,有什么具体的建议或期待?