母婴用户通勤方式体验调查

尊敬的参与者,您好!为了更好地了解您在通勤过程中的体验与需求,我们特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务,为您和宝宝创造更舒适、安全的出行环境。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
您目前是以下哪种身份?
孕期妈妈
0-1岁宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3-6岁宝宝的妈妈/爸爸
其他照顾者(如祖父母)
您通常的日常通勤频率是?
几乎每天通勤
每周3-4天
每周1-2天
偶尔通勤(如每周少于1次)
目前无固定通勤
在您有宝宝后,最主要的通勤方式是?
私家车(自驾/家人接送)
出租车/网约车(如滴滴)
公共交通(地铁、公交)
步行
自行车/电动自行车
其他
选择该通勤方式时,您最优先考虑的因素是什么?
安全性
便捷性(耗时短、少换乘)
成本
舒适度(空间、拥挤程度)
携带婴儿车/行李的便利性
其他
请为您当前主要通勤方式的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在通勤过程中,您通常会携带哪些物品?(可多选)
婴儿背带/腰凳
折叠婴儿车
妈咪包(内含奶瓶、尿布等)
安全座椅(用于打车/自驾)
工作电脑/文件
其他
使用公共交通(地铁/公交)时,您遇到的最大困难是?
没有无障碍电梯或电梯故障
车厢拥挤,无专用空间
婴儿车上下车不便
担心宝宝哭闹影响他人
路线换乘复杂
不适用(我很少使用公共交通)
使用私家车/网约车通勤时,您遇到的最大困难是?
停车困难
高峰时段拥堵耗时
安装/拆卸儿童安全座椅麻烦
车内空间不足
费用较高
不适用(我很少使用私家车/网约车)
在步行或骑行通勤时,您最关心的问题是?
道路安全性(人车混行)
天气影响(日晒、下雨)
体力消耗大
携带物品重
不适用(我很少步行/骑行)
综合考虑安全性、便利性和成本,您有多大可能向其他有宝宝的家庭推荐您目前的通勤方式?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公共场所在支持母婴通勤方面(如母婴室、无障碍设施)做得如何?
非常好,设施齐全且维护良好
一般,有设施但不足或维护不佳
较差,设施严重缺乏
不清楚/未关注
您希望哪些场所或服务能增加对母婴通勤的支持?(可多选)
地铁站/公交枢纽的母婴室
公共交通的“母婴优先”车厢/座位
网约车平台的“携带儿童”专属选项
商场/写字楼的便捷婴儿车停放处
更普及的无障碍通道
其他
通勤途中如果需要为宝宝哺乳或换尿布,您通常如何解决?
提前规划,寻找有母婴室的场所
在车内/隐蔽角落快速处理
使用哺乳巾等工具在座位上处理
尽量避免在通勤途中进行
其他
通勤时间的长短对您和宝宝的情绪状态影响大吗?
影响很大,时间越长越烦躁
有一定影响,但可以接受
影响不大,我们已经习惯了
没有影响
请描述一次您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的带宝宝通勤经历。
    ____________
如果有“母婴友好通勤”专属服务(如配备安全座椅的专车、有母婴室的通勤班车),您愿意为此支付比普通服务稍高的费用吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取通勤相关的信息或帮助?(可多选)
地图APP(如高德、百度)
母婴社群/论坛
家人朋友的经验
社交媒体(小红书、抖音等)
公共交通官方公告
其他
您认为改善母婴通勤体验,最需要发力的主体是?
政府/公共交通管理部门
商业服务机构(如网约车、商场)
雇主/工作单位
社区/小区物业
家庭成员共同协作
对于打造一个对母婴更友好的城市通勤环境,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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