您通常通过哪种渠道获取母婴产品信息?(请选择最主要的一项)
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
电商平台(如淘宝、京东)
亲友推荐
线下门店/导购
搜索引擎
您关注过哪些类型的母婴产品广告或品牌内容?(可多选)
奶粉/辅食
尿不湿/洗护用品
童装/童鞋
玩具/绘本
孕产用品
儿童安全座椅/推车
早教/亲子服务
其他
总体上,您有多大可能向您身边的亲友推荐您最近关注或购买过的母婴品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当您看到一个母婴品牌的线上广告(如信息流、短视频)时,您通常会?
立刻划走,不感兴趣
浏览一下,但不会点击
点击查看详情
收藏或分享给他人
直接搜索品牌或产品
请评价您最近一次看到的母婴产品线上广告在“内容相关性”(即是否符合您当前需求)方面的表现。1分表示完全不相关,5分表示非常相关。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您最近一次看到的母婴产品线上广告在“视觉吸引力”方面的表现。1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过母婴品牌在微信小程序、品牌APP或会员体系等数字化服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
完全不知道
如果一个母婴品牌提供了以下数字化服务,哪些对您最有吸引力?(可多选)
个性化产品推荐
会员积分兑换礼品
在线专家咨询/育儿知识
一键下单与配送追踪
线上线下会员权益打通
社区交流与经验分享
其他
您认为一个优秀的母婴品牌官方社交媒体账号(如公众号、视频号)最重要的功能是什么?
提供专业、可靠的育儿知识
发布最新的产品与促销信息
营造温暖的品牌社区氛围
提供便捷的在线客服与购买入口
展示真实的用户分享与口碑
您是否愿意授权母婴品牌,在保护隐私的前提下,使用您的基本信息(如孩子年龄)来提供更个性化的内容和产品推荐?
总体而言,您认为当前母婴品牌在利用数字化手段(如社交媒体、小程序、大数据)与用户沟通、提供服务方面做得如何?1分表示非常差,5分表示非常好。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您在一个母婴品牌的线上渠道(如小程序、APP)完成首次购买?(可多选)
新用户专属优惠
朋友分享的推荐链接/口碑
便捷的一站式购物体验
丰富的会员权益吸引
信任的品牌官方背书
其他
相比传统线下购买,您认为通过品牌数字化渠道购买母婴产品的主要优势是?
更方便快捷,节省时间
价格更优惠,促销多
信息更透明,便于比价
能获得更多个性化服务
没有明显优势,我更信赖线下
对于母婴品牌的数字化转型(如线上服务、精准广告、会员体系等),您还有哪些具体的期望或建议?