您目前饲养的宠物类型是？（可多选，但请选择最主要的一种）
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
水族类（鱼、龟等）
其他
您饲养当前宠物的时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您每月在宠物身上的总花费（包括食品、用品、医疗、美容等）大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解或购买宠物产品/服务？
线下宠物店/医院
大型综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直宠物电商平台/APP
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
朋友/宠物社群推荐
品牌官方网站/小程序
其他
您目前是否有固定购买或使用的宠物主粮品牌？
是，有1-2个固定品牌
是，有3个及以上固定品牌
否，经常更换尝试不同品牌
不确定/没有特别偏好
总体而言，您向其他宠物主人推荐您目前最常使用的主粮品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最常使用的主粮品牌的以下方面进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该主粮品牌最主要的原因是？
宠物爱吃/适口性好
成分安全/营养均衡
品牌信誉/口碑好
价格合理/性价比高
兽医/专业人士推荐
包装/购买便利
其他
在什么情况下，您可能会考虑更换当前的主粮品牌？
宠物出现健康问题（如过敏、软便）
发现更好的替代品牌
价格大幅上涨
购买渠道不便
负面新闻/口碑
宠物吃腻了
从未考虑过更换
其他
对于宠物零食/保健品，您的品牌忠诚度如何？
非常高，只买特定几个品牌
比较高，但有2-3个备选品牌
一般，主要看产品本身
很低，经常尝试新品牌
不常购买
哪些因素最能提升您对一个宠物品牌的忠诚度？
产品效果显著/宠物健康
稳定的产品质量
优质的客户服务
有竞争力的价格/促销活动
品牌价值观与我相符（如环保、公益）
丰富的会员权益/积分体系
创新的产品/服务
良好的社群互动体验
其他
您是否愿意为信任的宠物品牌支付比市场平均价格更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体产品而定
不太愿意
完全不愿意
您是否关注或参与过宠物品牌的线上活动（如直播、抽奖、社群）？
经常关注并参与
偶尔关注并参与
只关注，很少参与
不关注也不参与
您认为当前宠物品牌在“与消费者建立情感连接”方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个让您对某个宠物品牌产生好感和信任的具体经历或瞬间。
如果宠物品牌推出订阅制服务（定期自动配送产品），您有多大兴趣尝试？
非常有兴趣
比较有兴趣
一般，需要了解更多细节
不太有兴趣
完全没有兴趣
您希望品牌通过订阅服务提供哪些额外价值？
专属折扣/价格锁定
定期新品试用
个性化营养/健康建议
积分加倍
优先客服通道
宠物生日礼物
其他
当您对某个宠物品牌的产品或服务不满意时，您通常会怎么做？
直接联系品牌客服反馈
在社交媒体/电商平台发表评价
向朋友/社群吐槽
不再购买，但不会公开表达
视情况而定，可能采取以上多种方式
对于提升宠物主人的品牌忠诚度，您还有哪些建议或期待？
您的年龄属于？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市