宠物用户信任度评估问卷

感谢您参与本次宠物用户信任度评估,您的反馈将帮助我们更好地了解活动效果,持续优化服务体验!
您目前饲养宠物的类型是?
犬类
猫类
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行类
鱼类
其他
您获取宠物相关资讯(如健康、行为、产品)的主要渠道是?
宠物医院/兽医
社交媒体(如小红书、抖音)
专业宠物网站/APP
宠物店/店员推荐
朋友/家人推荐
其他
在0-10分之间,您有多大可能向其他宠友推荐我们本次的活动/品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在参加本次活动前,您对我们品牌的熟悉程度如何?
从未听说过
听说过但不了解
有一定了解
非常熟悉
通过本次活动,您对我们品牌专业度的信任感提升了多少?
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
本次活动中,哪些因素最有助于建立您对我们品牌的信任?(最多选3项)
专业、科学的宠物知识分享
活动组织者的专业形象
清晰、透明的活动信息
现场/线上互动体验良好
提供的礼品或样品质量好
其他参与者的正面评价
其他
您认为活动所传递的宠物养护理念是否科学、可靠?
非常科学可靠
比较科学可靠
一般
不太科学可靠
非常不科学可靠
请为本次活动内容的实用性和针对性打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动后,您未来购买宠物产品或服务时,会优先考虑我们品牌的可能性有多大?
一定会
很可能会
可能会
不太会
完全不会
您认为一个值得信赖的宠物品牌/活动,最重要的特质是什么?(最多选3项)
产品/服务安全可靠
专业知识丰富且准确
信息透明公开
用户口碑好
售后服务完善
价格合理
对宠物有真正的爱心和责任感
其他
与同类活动相比,您如何评价本次活动的整体质量?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
请描述本次活动最让您印象深刻或最信任的一个瞬间/细节。
    ____________
如果未来我们举办类似活动,您再次参与的可能性有多大?
一定会参加
很可能会参加
可能会参加
不太会参加
完全不会参加
您希望通过哪些方式与我们品牌保持后续联系或获取更多信息?(可多选)
微信公众号
品牌社群(如微信群)
电子邮件
线下门店活动
电话回访
其他
对于提升宠物用户对我们品牌的长期信任度,您还有哪些宝贵的建议或期望?
    ____________

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