您目前是否饲养宠物？
是，我是宠物主
否，但我有养宠计划
否，目前没有养宠计划
您主要通过哪些渠道获取宠物相关的信息或知识？（可多选）
宠物医院/兽医
社交媒体（如抖音、小红书）
宠物店/宠物用品店
朋友/家人/宠物社群
专业宠物网站/论坛
书籍/杂志
其他
在选择一家新的宠物医院时，您最看重的信任因素是什么？
朋友或熟人的推荐
网络上的用户评价和评分
医生的资质和从业经验
医院的环境和设备
价格透明合理
当您为宠物购买主粮时，您对产品信息的信任主要来源于？
品牌知名度和历史
兽医或营养师的推荐
产品成分表和分析保证
其他宠物主的真实分享
商家的宣传和广告
总体而言，您对当前市场上宠物食品（主粮、零食）的安全性信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果看到一款新上市的宠物保健品广告，声称有“神奇功效”，您的第一反应是？
完全不信，可能是夸大宣传
半信半疑，会去查证更多信息
比较相信，愿意尝试
非常相信，会立即购买
哪些因素会严重损害您对某个宠物服务商（如医院、美容店、寄养中心）的信任？（可多选）
发生医疗或护理事故
价格不透明或存在隐形消费
服务人员态度冷漠或不专业
环境卫生条件差
虚假宣传或承诺不兑现
对宠物缺乏爱心和耐心
您更倾向于信任哪种类型的宠物产品测评？
第三方独立机构或实验室的检测报告
资深宠物博主或KOL的深度体验分享
大量普通消费者的真实评价汇总
品牌方提供的官方数据和实验
您有多大可能向其他宠物主推荐您目前最信任的宠物医院/兽医？请用0-10分表示，0分完全不可能，10分极有可能推荐。
当宠物出现健康问题，您是否会同时咨询多位兽医或查阅多种信息源以交叉验证？
总是会，必须多方确认
经常会，但以常去兽医的意见为主
偶尔会，如果问题比较严重
很少会，通常相信第一位兽医的诊断
您对宠物保险公司的理赔流程和诚信度的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在宠物服务消费中，哪些举措最能提升您的信任感？（可多选）
服务过程透明可观看（如美容室监控）
提供详细的服务清单和价格明细
服务人员主动沟通并解释每一步
建立宠物健康档案并长期跟踪
公开员工资质和培训证书
无条件退换货或服务不满意重做
您认为目前宠物行业（产品与服务）整体上最缺乏的是什么？
透明的行业标准和监管
专业且诚信的服务人员
可靠的产品质量信息
消费者维权和投诉渠道
足够的科学养宠知识普及
请描述一次您因为“信任”而选择（或放弃）某个宠物品牌/服务的具体经历。
如果有一个由官方或权威机构背书的“宠物服务商/产品认证平台”，您会依赖它来做消费决策吗？
会，非常依赖，这是最重要的参考
可能会，会作为重要参考之一
不一定，还要看其他用户评价
不会，更相信个人经验和熟人推荐
对于提升整个宠物行业的用户信任度，您有什么建议或期望？