宠物主人福利需求与满意度调查

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于宠物相关福利与服务的调研,旨在了解您的核心需求与满意度。您的宝贵意见将帮助我们为您和您的爱宠提供更优质的服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前饲养的宠物类型是?
小型哺乳动物(仓鼠/兔子等)
鸟类
水族/爬行类
其他
您饲养宠物的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您每月在宠物身上的平均花费(包括食品、用品、医疗等)大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
总体而言,您向身边朋友推荐您目前使用的核心宠物服务(如食品品牌、医疗诊所、宠物店等)的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在以下宠物福利或服务中,您目前最关注哪几项?(请选择最多3项)
宠物医疗保险
定期健康体检套餐
宠物行为训练课程
宠物寄养/日托服务
宠物美容洗护服务
宠物食品/用品订阅盒
在线兽医问诊
宠物友好场所(餐厅/酒店)信息
宠物社区/社交活动
宠物殡葬/纪念服务
您对目前市场上宠物医疗保险的覆盖范围与理赔流程满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未购买/不了解
您更倾向于通过哪种渠道获取宠物健康护理知识或服务?
线下宠物医院/诊所
线上宠物健康平台/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
宠物社群/朋友推荐
书籍/专业杂志
请对您当前使用的宠物食品(主粮)的“性价比”进行评分。(1-5星,1星=非常不值,5星=物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择宠物服务(如医疗、美容)时,最看重哪些因素?(请选择最多3项)
专业资质与口碑
服务价格透明合理
地理位置便利
服务人员有爱心/耐心
环境干净卫生
预约方便/等待时间短
提供紧急服务
有会员/积分优惠
如果雇主或所在社区提供“宠物友好”福利(如带宠上班日、宠物活动区),这对您的归属感或满意度影响如何?
有非常大的积极影响
有比较积极的影响
影响一般
几乎没有影响
完全不感兴趣
在宠物“医疗”方面,您目前遇到的最大痛点或未满足的需求是什么?(例如:费用太高、夜间急诊难寻、专科医生少等)
    ____________
您是否愿意为更专业、便捷的“在线宠物健康管理平台”(包含档案管理、在线问诊、用药提醒等)支付一定年费?
非常愿意,年费200元以上也可接受
比较愿意,年费100-200元可接受
可以考虑,年费50-100元可接受
不太愿意,只接受免费基础服务
完全不愿意
请对您所在城市/社区的“宠物友好”程度进行评分。(1-5星,1星=非常不友好,5星=非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望宠物品牌或服务机构通过哪些方式与您保持互动/提供价值?(请选择最多3项)
会员专属折扣与福利
科学养宠知识内容推送
新产品/服务试用邀请
线下宠物主题沙龙/活动
宠物健康提醒与关怀
积分兑换礼品
用户调研与反馈征集
您如何看待宠物“拟人化”服务(如宠物生日派对、宠物写真、定制服装等)?
非常喜欢,愿意为此消费
比较感兴趣,偶尔会尝试
感觉一般,看具体情况
不太理解,基本不会消费
完全反对这种消费趋势
除了上述提到的,您还有哪些特别希望获得但市场上较少见的宠物福利或服务?
    ____________
您未来一年在宠物消费上的预算趋势是?
显著增加
略有增加
保持稳定
可能减少
不确定
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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