宠物用户核心需求调研问卷

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于宠物用户核心需求的调研,旨在更好地了解您和爱宠的需求,以便未来提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您目前饲养的宠物类型是?
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物
其他
您饲养宠物的主要时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道获取宠物用品/服务信息?(可多选)
电商平台(淘宝、京东等)
宠物垂直电商/App
社交媒体(小红书、抖音等)
线下宠物店
朋友/家人推荐
宠物社群/论坛
宠物医院/诊所
其他
您每月为宠物(单只)花费的金额大约在?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
在宠物食品方面,您最关注哪些因素?(可多选)
营养成分与配方
品牌信誉
适口性(宠物爱吃)
价格
购买便利性
特殊功能(如美毛、肠胃调理)
原材料来源与安全性
您为宠物选择主粮时,更倾向于哪种类型?
干粮
湿粮/罐头
冻干粮
风干粮
生骨肉/自制粮
根据情况混合喂养
除了食品,您在哪些宠物用品上的花费较多?(可多选)
玩具
洗护美容产品
服饰/配饰
窝/床/笼具
出行装备(航空箱、推车等)
智能设备(喂食器、摄像头等)
清洁用品(尿垫、除臭剂等)
保健品/药品
总体而言,您向其他宠物主人推荐您目前主要使用的宠物品牌/服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前宠物医疗服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不关心
在宠物医疗服务中,您认为最需要改进的方面是?(可多选)
诊疗费用透明合理
医生专业水平与经验
服务态度与沟通
医疗设备与环境
预约与等候时间
紧急救治能力
后续关怀与回访
您是否愿意为宠物购买保险?
已经购买
了解过,计划购买
了解过,暂不考虑
完全不了解/没考虑过
在宠物美容/洗护方面,您更看重哪些服务?(可多选)
服务人员的专业与耐心
环境卫生与消毒
使用的洗护产品品质
造型设计符合预期
价格合理
地理位置便利
可预约时段灵活
当您需要临时出差或旅行时,通常会如何安置宠物?
请家人/朋友照看
寻找专业宠物寄养
雇佣上门喂养服务
携带宠物同行
其他
您对目前市场上宠物智能用品(如自动喂食器、饮水机、摄像头)的了解和信任程度如何?(1分=完全不了解/不信任,5分=非常了解/高度信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来出现哪些创新的宠物产品或服务?(可多选)
更精准的健康监测设备
个性化定制营养方案
宠物行为训练线上课程/指导
宠物友好型出行/住宿服务
宠物社交与活动平台
宠物临终关怀服务
宠物DNA检测与遗传病筛查
其他
您获取宠物行为训练/健康养护知识的主要途径是?
宠物医生/专业人士
书籍/专业杂志
网络文章/视频
宠物社群交流
线下课程/讲座
很少主动获取
在养宠过程中,您目前遇到的最大困扰或未满足的需求是什么?
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