您目前饲养的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物（如鱼、龟）
其他
您饲养宠物的主要目的是？
情感陪伴
家庭成员的组成部分
个人爱好/兴趣
儿童教育/成长
安全/看家护院
其他
您通常通过哪些渠道获取宠物相关资讯或服务信息？（最多选3项）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
宠物垂直App/网站（如波奇、E宠）
朋友/家人/宠物社群推荐
线下宠物店/医院
搜索引擎（如百度、谷歌）
电商平台（如淘宝、京东）
其他
总体而言，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的宠物服务或品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最常光顾的宠物店/服务商的产品质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的宠物店/服务商的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买宠物食品时，您最关注哪些因素？（最多选3项）
品牌口碑
营养成分/配方
价格
宠物适口性（爱不爱吃）
购买便利性
包装/保质期
促销活动
其他
在选择宠物医疗/健康服务时，您最看重哪些方面？（最多选3项）
医生的专业水平
医院/诊所的设施与环境
服务价格透明度
地理位置便利性
预约及就诊的便捷性
医护人员的服务态度
其他
您每月在宠物身上的平均花费（包括食品、用品、医疗、美容等）大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常使用哪些线上服务来满足宠物相关需求？（最多选3项）
线上购买宠物食品/用品
线上预约宠物医疗/美容
线上宠物问诊/咨询
浏览宠物社区/论坛
观看宠物内容（短视频、直播）
使用宠物健康管理App
其他
您对当前宠物服务/产品的线上购买体验（如App/网站易用性、物流、客服）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为高品质、有口碑的宠物产品或服务支付更高的价格？
您认为一个优秀的宠物服务品牌，最应该具备哪些特质？（最多选3项）
产品安全可靠
服务专业贴心
价格合理透明
沟通响应及时
品牌信誉良好
创新产品/服务
注重用户反馈
社区/社群活跃
其他
请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的宠物产品或服务体验。
您未来一年在宠物消费上，最可能增加投入的领域是？
高品质主粮/零食
医疗保健/体检
宠物保险
智能宠物用品
宠物美容/寄养
宠物训练/行为矫正
暂时没有增加计划
对于提升宠物行业整体的服务质量和用户口碑，您有什么建议或期待？