您目前饲养的宠物类型是?
狗
猫
小型哺乳动物(仓鼠/兔子等)
鸟类
水族类
爬行类
其他
您为宠物购置用品(食品、零食、玩具、清洁用品等)的频率大约是?
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
每季度1次
半年或更久1次
您主要通过哪些渠道了解宠物用品品牌或产品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
宠物垂直社区/App(波奇、E宠等)
电商平台推荐/广告
朋友/宠友推荐
线下宠物店/宠物医院推荐
品牌官方网站/公众号
电视/传统媒体广告
其他
在选购宠物主粮时,您最看重哪个因素?
品牌知名度与口碑
营养成分与配方
价格
宠物的适口性(爱吃程度)
购买渠道的便利性
促销活动
对于宠物零食/玩具等非必需品,您更倾向于在哪里购买?
综合电商平台(淘宝/京东等)
垂直宠物电商(波奇/E宠等)
线下宠物店/宠物超市
品牌官方线上商城
社区团购/直播带货
视情况而定,没有固定偏好
总体而言,您对当前主要使用的宠物用品购物渠道(如某电商平台或线下店)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在线上平台购买宠物用品的主要原因是什么?(可多选)
价格更优惠
商品种类丰富
送货上门,方便快捷
便于比价和查看用户评价
经常有促销活动
可以购买到线下不易找到的品牌/商品
其他
您选择在线下实体店购买宠物用品的主要原因是什么?(可多选)
可以亲眼看到、触摸商品实物
即时获得,无需等待配送
可以得到店员的专业建议
服务体验好(如可带宠物入内)
信任实体店的质量保障
支持本地商家
其他
您是否曾因为某个渠道(如直播、社群)的推荐而尝试购买一个新的宠物用品品牌?
您有多大可能向其他宠友推荐您最常使用的那个宠物用品购物渠道?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为线下宠物店在哪些方面最需要改进以吸引您更多消费?
商品价格
商品种类与上新速度
店内环境与体验
店员专业知识与服务态度
会员权益与促销活动
地理位置与便利性
其他
您在线上购买宠物用品时,通常会使用哪些功能或服务?(可多选)
查看“问大家”或商品评价
使用筛选功能对比不同商品
参与直播互动/抢券
使用订阅制/定期购
购买宠物医疗保险等服务
咨询在线客服
几乎不用,直接搜索购买
对于进口或高端宠物食品品牌,您更信任哪种购买渠道?
品牌官方旗舰店(线上)
大型连锁宠物超市(线下)
可靠的海外代购
跨境电商平台(如天猫国际)
宠物医院
只要价格合适,渠道不是首要考虑因素
请列举1-2个您最信赖或最喜欢的宠物用品品牌,并简要说明原因。
您是否愿意为“可持续/环保”概念的宠物用品(如环保包装、天然成分)支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
在做出最终购买决策前,您平均会参考几个信息源(如平台、朋友、测评等)?
哪些营销方式最能促使您尝试一个新的宠物用品品牌?(可多选)
KOL/宠物博主推荐
用户真实好评
免费试用/样品领取
大幅度的新品折扣
有趣的品牌联名活动
有说服力的产品成分/科技讲解
其他
您最近一次购买宠物用品,是通过哪种渠道完成的?
综合电商App
垂直宠物App
线下宠物店
微信小程序/社群
直播平台
其他
对于宠物用品的购物体验,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每月在宠物用品上的平均支出大约是?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上