请问您目前是否饲养宠物?
是,目前正在饲养
否,但曾经饲养过
否,从未饲养过
计划在未来饲养
如果您饲养宠物,您主要通过哪些数字化渠道获取宠物相关信息或服务?(可多选)
宠物垂直App(如波奇、E宠等)
社交媒体(如抖音、小红书、微博等)
电商平台(如淘宝、京东宠物板块)
宠物医院/诊所的线上平台或小程序
搜索引擎(如百度、谷歌)
宠物社区/论坛
其他
总体而言,您对当前市面上宠物相关的数字化服务(如App、小程序、线上商城等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“宠物行业的数字化转型”主要是指什么?
宠物用品的线上销售(电商)
通过App/小程序进行宠物健康管理(如记录、问诊)
宠物服务(美容、寄养、训练)的在线预约与支付
利用智能硬件(智能喂食器、摄像头)养宠
以上所有方面的结合
不太清楚
从0到10分,您有多大意愿向其他宠物主推荐使用数字化工具(如App、智能设备)来管理宠物生活?
在您使用过的宠物数字化工具或服务中,您最看重哪些功能或价值?(可多选)
便捷的购物体验(选品、比价、配送)
专业的健康咨询与医疗信息
养宠知识科普与经验分享
宠物行为记录与成长档案
社区互动与交友
智能设备联动与自动化管理
优惠与促销信息
您是否愿意为更专业、更精准的宠物数字化服务(如定制化营养方案、在线兽医问诊)付费?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前宠物数字化服务最大的不足或痛点是什么?
信息杂乱,缺乏权威性
服务同质化严重,缺乏特色
用户体验不佳(如App卡顿、操作复杂)
线上与线下服务脱节
数据安全与隐私保护令人担忧
价格偏高
没有明显不足
您对通过数字化工具(如AI摄像头、智能项圈)远程监控宠物状态的态度是?
非常接受,是养宠的得力助手
比较接受,但会考虑性价比
一般,持观望态度
不太接受,担心数据隐私或依赖性问题
完全不能接受
您希望未来的宠物数字化服务在哪些方面进行提升?(可多选)
提供更科学、个性化的健康管理方案
整合线上线下资源,提供一站式服务
加强社区的真实性与互动质量
提升智能硬件的可靠性与易用性
提供更透明、可信的商家与产品信息
降低使用成本
加强数据安全与隐私保护
您认为宠物医院的数字化转型(如线上预约、电子病历、远程问诊)对您来说重要吗?
您更倾向于通过哪种方式获取宠物新品(食品、用品)的信息并做出购买决策?
社交媒体上的达人推荐/测评
电商平台的销量与用户评价
垂直宠物App内的专业内容
朋友或宠物社群的口碑推荐
线下宠物店员的介绍
品牌官方渠道的宣传
请描述一个您理想中的、高度数字化的宠物生活管理场景(例如,从健康监测到自动补货的全流程)。
您是否担心宠物数字服务会过度收集您和宠物的个人信息?
非常担心
有些担心
一般,但会注意查看隐私政策
不太担心,相信平台会合规处理
完全不担心
您认为未来3-5年,宠物行业的数字化转型会如何发展?
高速发展,全面渗透到养宠各环节
稳步发展,主要集中在电商和部分服务领域
遇到瓶颈,发展速度放缓
变化不大
难以预测
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于本次调研主题“宠物用户数字化转型认知”,您还有任何其他想法或建议吗?