宠物用户数字化转型认知调研

您好!我们正在进行一项关于宠物主人对数字化产品/服务认知与使用情况的调研。本问卷旨在了解您对当前市场上各类宠物相关数字化工具(如APP、智能硬件、线上服务等)的看法与体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
请问您目前是否饲养宠物?
否(结束问卷)
您饲养的宠物类型是?(可多选)
水族/爬宠
鸟类
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
其他
您养宠的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过哪些线上渠道获取宠物相关信息?(可多选)
宠物垂直APP(如波奇、E宠等)
综合社交平台(如小红书、微博、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
宠物社群/微信群
电商平台商品详情/评价
宠物医院/品牌官方渠道
其他
您是否使用过专门为宠物设计的手机APP(如记录健康、社交、购物等)?
是,正在使用
是,曾经使用过但已卸载
听说过,但从未使用
从未听说过
您对目前宠物相关线上服务(如问诊、保险、商品购买、知识获取)的整体便利性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过或了解以下哪些宠物相关的数字化产品或服务?(可多选)
智能喂食器/饮水机
智能摄像头(用于看护宠物)
宠物GPS定位器/智能项圈
宠物健康监测设备(如智能秤、穿戴设备)
线上宠物问诊/健康咨询
宠物保险线上购买与管理
宠物行为训练线上课程
宠物线上社区/社交
以上均未使用/不了解
您认为这些数字化产品/服务对您的养宠生活帮助大吗?
帮助非常大,已成为生活必备
有一定帮助,解决了部分问题
帮助有限,可有可无
没有帮助,甚至带来困扰
在考虑为宠物购买数字化产品或服务时,您最关注的因素是什么?
产品功能与实用性
数据准确性与可靠性
价格与性价比
品牌信誉与用户口碑
数据安全与隐私保护
操作便捷性
如果有一款集健康记录、智能设备管理、线上问诊、社区交流于一体的综合性宠物生活APP,您有多大意愿推荐给其他宠友?(0-10分,0分完全不愿推荐,10分极愿推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前宠物数字化服务在哪些方面有待提升?(可多选)
产品功能单一,集成度低
数据在不同平台间无法互通
服务价格偏高
用户体验(如APP卡顿、界面不友好)
专业内容/服务的质量参差不齐
售后服务不完善
用户隐私保护不足
其他
您是否愿意为宠物购买提供持续、精准健康数据分析的智能硬件或订阅服务?
非常愿意,健康数据很重要
可能会,取决于价格和功能
不太愿意,现有方式已足够
完全不愿意
您对宠物行业的数字化转型(如线上化、智能化)还有哪些期待或建议?
    ____________
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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