福利满意度与宠物用户数字化转型认知调查问卷

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您对现有福利的满意度,以及对宠物相关服务数字化转型的认知与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前是否拥有宠物?
您目前所享受的福利类型主要来源于?
企业/雇主提供
政府/社会福利
商业保险
其他组织
无固定福利
请对您目前所享受的整体福利满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前福利体系在哪些方面有待提升?(可多选)
覆盖范围
申请便捷性
福利内容实用性
信息透明度
响应速度
个性化程度
其他
您是否曾通过线上平台(如APP、小程序、网站)为您的宠物获取服务或信息?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但考虑尝试
否,不考虑
您通常使用哪些线上渠道获取宠物相关服务?(可多选)
宠物健康/医疗APP
宠物电商平台
宠物社区/论坛
宠物服务预约小程序
品牌官方渠道
其他
您认为当前宠物线上服务的整体体验如何?
非常便捷高效
比较便捷
一般
比较繁琐
非常不便
您认为宠物服务数字化转型最应优先改善的环节是?(可多选)
在线问诊与健康管理
商品购买与配送
服务预约(美容、寄养等)
宠物身份与档案管理
社区交流与知识分享
保险与金融服务
其他
您是否愿意为更优质、更智能的数字化宠物服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您期待未来出现什么样的数字化宠物服务或功能?
    ____________
您是否关注过与宠物相关的员工福利(如宠物险、带宠上班等)?
非常关注,且希望拥有
有所了解,有兴趣
听说过,无所谓
完全没关注
如果企业提供宠物相关的补充福利(如宠物保险补贴),您对此的感兴趣程度是?(1分完全不感兴趣,5分非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的宠物相关福利应包含哪些形式?(可多选)
宠物医疗保险补贴
合作宠物店服务折扣
宠物食品/用品津贴
宠物行为培训课程
宠物友好办公环境
宠物丧葬关怀服务
其他
您对通过数字化平台一站式管理宠物福利(如申请、查询、使用)的接受度如何?
非常乐意接受
可以接受
无所谓
不太能接受
完全不能接受
对于将福利服务与宠物数字化平台进行整合,您最大的顾虑或期待是什么?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
全职工作
兼职工作
自由职业
学生
退休
其他
您个人每月在宠物上的平均花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

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