您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、建材、软装等)是在什么时候?
3个月内
3-6个月前
6个月-1年前
1-3年前
3年以上
您最近一次家居家装消费主要涉及哪些品类?(可多选)
家具(沙发、床、桌椅等)
建材(地板、瓷砖、涂料等)
灯具
窗帘/布艺
装饰品/摆件
厨房卫浴用品
智能家居设备
其他
您通常通过哪些渠道获取家居家装产品的信息和灵感?
线上电商平台(如淘宝、京东)
家居品牌官网/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
线下家居卖场/专卖店
设计师/装修公司推荐
朋友/家人推荐
家居杂志/电视节目
在做出购买决策前,您通常会花多长时间进行信息搜集和比较?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您选择家居家装产品的最主要因素有哪些?(请选择最重要的3项)
产品设计与风格
产品质量与耐用性
价格与性价比
品牌知名度与信誉
环保与健康材质
售后服务与保障
物流配送与安装服务
用户评价与口碑
您更倾向于购买哪种风格的家居产品?
现代简约
北欧风
新中式
工业风
轻奢风
日式原木风
混搭风格
没有特定偏好
在购买家居家装产品时,您对价格的敏感度如何?
非常敏感,追求极致性价比
比较敏感,会多方比价
一般,会为品质或设计支付溢价
不太敏感,更看重品牌和设计
非常不敏感,只买最贵/最好的
整体而言,您向朋友推荐您常用的家居家装购买渠道的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您是否愿意为“环保/可持续”材料(如FSC认证木材、低VOC涂料)支付更高的价格?
您在家居家装消费中,遇到过哪些让您感到不满意的环节?(可多选)
产品质量与描述不符
物流配送延迟或损坏
安装服务不专业
售后客服响应慢
退换货流程复杂
产品尺寸/颜色与预期不符
价格波动太大
未遇到过
您如何看待“全屋定制”或“一站式整装”服务?
非常感兴趣,是未来的首选
比较感兴趣,会考虑
一般,需要看具体方案和价格
不太感兴趣,更倾向自己搭配
完全不感兴趣
您对智能家居产品(如智能灯光、窗帘、安防)的接受程度如何?
非常感兴趣,已购买或计划购买
比较感兴趣,在观望中
一般,觉得可有可无
不太感兴趣,担心操作复杂或隐私问题
完全不感兴趣
您未来一年内是否有新的家居家装消费计划?
是,有明确计划
是,有初步想法
不确定,看情况
暂时没有
您希望品牌或平台未来在哪些方面提供更多支持或服务?(可多选)
更丰富的3D/VR在线预览效果
更详细的材质与工艺说明
更便捷的免费上门测量/设计服务
更灵活的支付与分期方案
更完善的旧物回收/处理服务
更多社区分享与真实案例参考
其他
您的年龄阶段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的居住城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
对于本次调研或家居家装消费,您还有任何其他意见或建议吗?(选填)