请问您最近一次购买家居家装产品(如家具、灯具、装饰品、建材等)是在多久以前?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
您购买家居家装产品的主要目的是什么?
新房装修/布置
旧房翻新/改造
更换损坏或老旧物品
添置新物品以提升生活品质
作为礼物赠送
在选购家居家装产品时,您最关注以下哪些方面?(请选择所有符合的选项)
产品质量与耐用性
价格与性价比
外观设计与风格
环保与材料安全
品牌知名度与口碑
功能性与实用性
售后服务与保修
配送与安装服务
在做出最终购买决定前,您通常会通过哪些主要渠道了解产品信息?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官网或官方App
线下实体店/家居卖场
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
请评价“产品的外观设计与风格是否与您的家居环境匹配”这一因素对您购买决策的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪个价位的家居家装产品?
经济实惠型(追求最低价格)
性价比优先型(价格适中,质量可靠)
品质导向型(愿意为更好的设计和质量支付更高价格)
高端定制型(追求独特设计和顶级品牌)
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的家居家装品牌或店铺?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些促销或营销活动最能吸引您购买?(请选择所有符合的选项)
直接折扣/降价
满减/满赠活动
免息分期付款
免费配送与安装
以旧换新服务
会员专属优惠
限时秒杀/抢购
在线上购买家居家装产品时,您最担心的问题是什么?
实物与图片/描述不符
运输过程中损坏
安装复杂或没有安装服务
退换货流程繁琐
售后服务无保障
请评价“产品的环保标准与材料安全性”这一因素对您购买决策的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何做出最终的品牌或产品选择?
自己研究比较后决定
听从设计师或装修公司的建议
参考家人/朋友的意见
受社交媒体/网红推荐影响
直接选择知名品牌
您希望家居家装品牌在哪些方面提供更好的服务?(请选择所有符合的选项)
提供更详细的产品材质与工艺说明
提供VR/AR在线预览搭配效果
提供免费的设计咨询服务
延长产品保修期
优化退换货政策
提供更快的配送速度
加强安装人员的专业培训
除了已提及的因素,还有哪些是您在家居家装购买决策中会特别考虑的?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上