您最近一次购买家居家装产品(如家具、灯具、装饰品、家纺等)是在多久以前?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
目前正在考虑购买
您通常通过哪些渠道了解或获取家居家装产品的信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官方网站/APP
线下实体店
朋友/家人推荐
家装类内容平台/杂志
设计师推荐
在购买家居家装产品时,您更倾向于选择哪种购物方式?
主要在线上浏览并下单
线上线下结合,线上看款线下体验
主要在线下实体店购买
视产品类型而定
当您考虑购买一件家居家装产品时,“产品设计/外观颜值”这一因素对您的决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑购买一件家居家装产品时,“产品质量与耐用性”这一因素对您的决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑购买一件家居家装产品时,“价格与性价比”这一因素对您的决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑购买一件家居家装产品时,“品牌知名度与口碑”这一因素对您的决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑购买一件家居家装产品时,“环保与材料安全(如甲醛释放量)”这一因素对您的决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决定前,您会特别关注哪些产品细节?(可多选)
用户评价与晒图
详细的产品尺寸/规格
材质与工艺说明
售后服务政策(如退换货、保修)
安装与配送服务详情
产品是否与现有家居风格搭配
对于大件家具(如沙发、床),您最关心哪一点?
配送是否准时且无损
安装是否便捷或提供专业安装
能否提供清晰的空间搭配建议
长期的质保与维修服务
如果产品提供“全屋设计”或“空间搭配”服务,您会为此付费或更倾向于选择该品牌吗?
会,这对我很有价值
可能会,取决于服务质量和价格
不会,我更愿意自己搭配
综合考虑设计、质量、价格、服务等因素,您向朋友推荐您最近购买的家居家装品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
哪些促销活动最能吸引您下单购买家居家装产品?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减优惠券
赠品或加购优惠
分期免息
会员专属价
以旧换新
在您看来,当前家居家装购物过程中,最需要改进的环节是什么?
产品信息的透明度和真实性
物流配送的速度与可靠性
售前咨询与搭配建议的专业性
售后安装与维修服务的便捷性
退换货流程的顺畅度
请描述您理想中的一次家居家装产品购物体验,或分享一个您认为做得特别好的品牌/购物经历。
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身独居
新婚无孩
有未成年子女的家庭
子女已成年/空巢家庭
与父母同住
您家目前的装修风格更偏向于以下哪一种?
现代简约
北欧风
新中式
轻奢风
工业风
混搭风格
其他