您最近一次购买或考虑家居家装产品/服务(如家具、建材、装修等)是在什么时候?
最近3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上
目前正在考虑中
您主要关注或购买过哪些品类的家居家装产品或服务?(可多选)
家具(沙发、床、桌椅等)
定制柜类(衣柜、橱柜等)
建材(地板、瓷砖、涂料等)
卫浴洁具
灯具照明
家纺布艺(窗帘、床品等)
全屋整装/装修服务
智能家居产品
装饰品/艺术品
在购买家居家装产品时,您最优先考虑的三个因素是什么?请选择最重要的一个。
产品质量与耐用性
价格与性价比
设计风格与外观
品牌知名度与信誉
环保与健康安全
售后服务与保障
配送安装的便捷性
总体而言,您向朋友或家人推荐您最近购买或使用的家居家装品牌/商家的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
对于一款您心仪的中高端沙发(例如,设计优良、材质舒适),您认为其合理的价格区间是多少?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
对于一次中等规模的全屋墙面刷新服务(含环保涂料和人工),您认为其合理的总价区间是多少?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
您认为当前市场上家居家装产品的价格透明度如何?(1分表示“非常不透明”,5分表示“非常透明”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销或优惠方式最能吸引您下单购买家居家装产品?(可多选)
直接折扣(如满减、打折)
赠品或增值服务(如送安装、赠品)
套餐组合优惠
会员专享价或积分兑换
限时秒杀/抢购
免息分期付款
以旧换新
如果某款产品价格略高于您的预期,但提供了远超行业标准的质保期(例如10年质保),您愿意为此支付溢价吗?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取家居家装产品的价格信息并进行比价?
电商平台(如天猫、京东)
品牌官方网站/APP
线下实体店
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
装修论坛/社群
设计师或朋友推荐
在购物过程中,清晰的产品定价、运费、安装费等费用说明,对您的购买决策有多重要?(1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“全屋智能家居解决方案”这类新兴服务,您的价格接受度如何?
愿意支付较高溢价,追求前沿体验
接受比普通家居略高的价格
只接受与普通家居相当的价格
目前认为太贵,暂不考虑
不了解/不感兴趣
在价格方面,您在家居家装消费过程中遇到过哪些困扰或不满?请简要描述。
您更倾向于哪种定价模式?
一口价,包含所有产品、运输和基础安装费用
基础产品价 + 透明可选的附加服务费(如特殊安装、加急配送)
会员订阅制,享受定期折扣和专属服务
您认为商家提供“价格保护”服务(例如,购买后一段时间内降价可退差价)对您的购买信心有多大提升?(1分表示“毫无提升”,5分表示“极大提升”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了获得更优惠的价格,您愿意采取哪些行动?(可多选)
花费时间在不同平台比价
等待大型促销节点(如618、双11)
参加团购或拼单
注册成为品牌会员
提供个人信息换取优惠券
购买样品或瑕疵品
假设您需要购买一套定制衣柜,两个品牌的设计和质量相当。A品牌报价12000元,B品牌报价15000元但承诺使用更顶级的环保板材并提供终身五金保修。您会选择?
选择A品牌
选择B品牌
难以决定,需要更多信息
两者都不选,继续寻找
除了价格,您认为商家在哪些方面做得更好,就能让您觉得“物有所值”甚至“物超所值”?
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?(仅用于整体数据分析,我们将严格保密)
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不方便透露
您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身
新婚无子女
有未成年子女
子女已成年
空巢或退休