您最近一次进行较大规模的家居装修或改造,大约是在多久以前?
6个月内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从未进行过
在过去一年中,您购买或使用过以下哪些家居家装产品或服务?(可多选)
家具(如沙发、床、餐桌)
家电(如冰箱、洗衣机、空调)
家居装饰品(如挂画、摆件、地毯)
灯具
厨房/卫浴用品及设备
墙面/地面材料(如涂料、墙纸、地板)
智能家居产品
全屋定制/设计服务
家政/清洁服务
维修/安装服务
其他
您平均多久会浏览一次家居家装相关的信息(如逛店、看APP/网站、阅读内容)?
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少或从不
您获取家居家装信息最主要的渠道是?
电商平台(如淘宝、京东)
家居垂直平台/APP(如好好住、一兜糖)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
其他
在决定购买家居家装产品时,您对产品“设计风格与颜值”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买家居家装产品时,您对产品“功能实用性”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买家居家装产品时,您对“价格与性价比”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买家居家装产品时,更倾向于哪种购物方式?
线上购买,送货上门
线上研究,线下体验购买
直接去线下实体店购买
视产品类型而定
对于单价较高的家居家装大件(如沙发、床、大家电),您通常的决策周期是?
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
不确定
您是否愿意为“环保/可持续材料”制作的家居家装产品支付更高价格?
您是否使用过智能家居产品(如智能音箱、智能灯具、智能门锁等)?
是,正在使用
是,曾经使用过
没有使用过,但感兴趣
没有使用过,也不感兴趣
您在使用家居家装产品或服务过程中,最常遇到哪些困扰?(可多选)
产品质量与描述不符
安装/配送服务不专业或延迟
售后维修困难
产品与家居风格不搭配
清洁维护麻烦
价格不透明或有隐藏费用
信息繁杂难以决策
其他
综合考虑产品质量、设计、服务、价格等因素,您向亲友推荐您最近购买的家居家装品牌/平台的可能性有多大?(0-10分)
未来一年,您是否有计划进行新的家居家装消费或改造?
是,有明确计划
是,有初步想法
不确定,看情况
目前没有计划
如果有计划,您未来可能关注或消费的家居家装领域是?(可多选)
家具换新/添置
家电升级
局部空间改造(如厨房、卫生间)
全屋翻新/装修
智能家居升级
软装装饰更新
收纳整理优化
其他
对于家居家装行业的产品、服务或购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?