您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、软装、装修服务等）是在什么时候？
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1-2年前
2年以上
您最近一次家居家装消费的主要项目是什么？
家具（沙发、床、柜子等）
建材（地板、瓷砖、涂料等）
软装饰品（窗帘、地毯、灯具、装饰画等）
全屋定制/整体橱柜
装修/翻新施工服务
家电（厨电、卫浴电器等）
您通常通过什么渠道获取家居家装产品/服务信息？
线上电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
线下家居卖场/专卖店
社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
在决定购买家居家装产品或服务前，您会主要考虑哪些因素？（最多选择3项）
产品/服务质量
价格/性价比
品牌知名度与口碑
设计风格与颜值
环保与材料安全
售后服务与保修
配送与安装便利性
支付方式的灵活性与优惠
对于家居家装这类大额或计划性消费，您更倾向于哪种支付方式？
一次性全额支付
分期付款（如信用卡分期、花呗分期等）
定金+尾款分阶段支付
先消费后付款（如先用后付）
其他
您曾使用过哪些支付工具或平台进行家居家装消费？（可多选）
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡（刷卡或网银）
京东白条
花呗/花呗分期
银行/消费金融公司提供的专项分期
商家自有分期/信用支付
现金支付
在选择分期付款时，您最看重以下哪个方面？
分期手续费率/利息高低
分期期限的灵活性（如3期、6期、12期等）
申请流程的便捷性
是否与特定促销活动（如免息）绑定
对个人信用记录的影响
如果商家提供“免息分期”支付选项，您使用分期付款的意愿会如何变化？
显著提高，会优先选择
有所提高，会考虑使用
没有影响，主要看总价
不太在意，更倾向全额支付
对于家居家装消费，您能接受的分期期限通常是多久？
3期及以内（约3个月）
6期（约半年）
12期（1年）
12期以上（超过1年）
不接受分期，只愿一次性付清
您是否了解或使用过“装修贷”、“家居消费贷”等银行专项贷款产品？
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
在支付大额定金或全款时，您对资金安全性的担忧程度如何？
非常担忧，需要第三方担保或托管
比较担忧，倾向于选择信誉好的大平台/品牌
一般，主要看商家口碑
不太担忧，相信常规支付渠道
哪些支付保障措施最能增加您的消费信心？（最多选择3项）
第三方支付平台担保交易（如支付宝担保交易）
银行/金融机构的支付保障
商家提供明确的退款/退货政策
购买平台提供的正品险/破损险等
有用户评价和晒单作为参考
商家提供详细的合同与发票
您是否愿意为享受更灵活的支付方式（如长分期、低首付）而支付少量额外费用（如服务费）？
愿意，灵活性更重要
不愿意，希望完全免费
视情况而定，看费用高低和必要性
没考虑过这个问题
在线上购买家居家装大件商品时，您更倾向于“线上支付，线下自提”还是“线上支付，配送到家”？
线上支付，线下自提（可实地检查）
线上支付，配送到家（更省心）
取决于商品价值，高价值商品倾向自提
都可以，没有特别偏好
您认为当前家居家装行业的支付体验（如流程便捷性、选项丰富度、安全性等）整体如何？
非常好，完全满足需求
比较好，但仍有改进空间
一般，体验平平
比较差，经常遇到问题
非常差，亟待改善
在家居家装消费的支付环节，您遇到过哪些不便或困扰？或者您有哪些改进建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身
新婚无子女
有未成年子女的家庭
子女已成年离家的家庭
其他
您家庭近一年的税后年收入大约在哪个范围？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上