您最近一次购买的家居家装产品/服务主要涉及哪些类别?(可多选)
家具(沙发、床、柜子等)
家纺(床品、窗帘、地毯等)
灯具
厨房卫浴用品
装饰品(画作、摆件、绿植等)
智能家居设备
装修/翻新服务
其他
您购买家居家装产品/服务的主要渠道是?
大型家居卖场(如红星美凯龙、居然之家)
品牌专卖店
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直家居电商平台(如好好住、一兜糖)
设计师/装修公司推荐
线下独立设计店/买手店
其他
您平均多久会浏览一次家居家装相关的信息(如产品、设计灵感、评测等)?
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少或从不
您获取家居家装信息最主要的渠道是?
社交媒体(如小红书、抖音、好好住)
电商平台/商品详情页
专业家居网站/APP
朋友/家人推荐
线下实体店体验
设计师/装修公司
电视/杂志等传统媒体
在决定购买一件大家具或进行一项家装改造前,您通常的决策周期是?
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视具体情况而定,无固定周期
对于日常消耗类家居用品(如清洁剂、收纳工具、装饰小物等),您平均多久会购买一次?
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次
很少购买
在购买家居家装产品时,您最关注哪些因素?(请选择最重要的3项)
产品质量与耐用性
设计风格与美观度
价格与性价比
环保与材料安全
品牌知名度与口碑
功能性与实用性
售后服务与安装
物流配送速度
您更倾向于购买成品家具,还是定制家具?
几乎全是成品家具
以成品家具为主,少量定制
成品与定制各占一半
以定制家具为主,少量成品
几乎全是定制家具
您是否愿意为“智能”或“科技感”的家居功能支付更高价格?
您最近一次家居家装消费的金额大概在哪个区间?
500元以下
500-2000元
2001-10000元
10001-50000元
50000元以上
您家中的大件家具(如沙发、床、衣柜)平均使用多久会考虑更换?
3年以内
3-5年
6-10年
10年以上
用坏为止,不考虑主动更换
您是否关注家居家装产品的可持续性(如可回收材料、品牌环保理念)?
非常关注,是重要决策因素
比较关注,会适当考虑
一般,了解但不太影响购买
不太关注
完全不关注
您对当前市场上家居家装产品的线上购物体验(如商品展示、客服咨询、物流、安装)满意度如何?
您未来一年内,是否有计划进行新的家居家装消费或家装改造?
是的,已有明确计划
有初步想法,但未确定
暂时没有计划
不确定
如果您有计划,可能涉及哪些方面?(可多选)
添置/更换家具
软装更新(窗帘、床品、装饰画等)
厨房或卫生间局部改造
全屋翻新/重新装修
添置智能家居设备
改善收纳空间
其他
在家居家装消费过程中,您遇到过哪些最大的困扰或痛点?