您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、设计服务或装修施工）距今大约多久？
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
目前正在计划/进行中
您在家居家装过程中，主要关注哪些方面？（可多选）
产品质量与环保性
设计风格与颜值
价格与性价比
安装/施工质量与效率
售后服务与保障
品牌信誉与口碑
空间利用与功能性
一站式购齐的便利性
在开始家居家装项目前，您主要通过哪些渠道获取信息与灵感？
线上平台（如小红书、好好住、抖音）
线下实体店/展厅
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
品牌官方网站/社交媒体
在信息搜集阶段，您对市场上产品/服务信息的清晰度与透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购或决策过程中，您遇到过哪些主要困扰或痛点？（可多选）
产品款式太多，难以抉择
价格不透明，担心被坑
材料环保标准看不懂，担心安全问题
效果图与实物差距大
不同商家/产品之间难以统一风格
对尺寸、规格把握不准
对自身需求不明确
您认为当前家居家装市场的价格水平如何？
普遍偏高，性价比低
部分偏高，但可以接受
价格合理，物有所值
价格混乱，难以判断
综合考虑，您有多大可能向亲友推荐您购买/合作过的家居家装品牌或服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在测量、设计、报价环节，您对服务人员的专业性与沟通效率是否满意？
在安装或施工阶段，您遇到过哪些问题？（可多选）
工期拖延严重
施工/安装质量粗糙
现场管理混乱，卫生差
工人沟通困难，态度不佳
材料与约定不符
频繁增项加价
未遇到明显问题
产品/工程交付后，您对最终的落地效果与预期的一致性评价是？
完全符合甚至超出预期
基本符合预期
部分符合，有细节出入
与预期差距较大
完全不符合预期
在售后服务方面（如质保、维修、问题响应），您的体验如何？
响应迅速，处理专业
响应尚可，但解决效率一般
响应慢，处理流程繁琐
几乎没有有效的售后服务
暂未需要售后服务
您认为当前家居家装行业在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升产品质量与环保标准
提供更透明、合理的价格体系
加强施工/安装过程的标准化与监管
提升设计师/顾问的专业水平与服务意识
完善售后保障与快速响应机制
提供更个性化、精准的设计方案
优化线上线下一体化的购物体验
未来，您更倾向于选择哪种类型的家居家装服务模式？
全包/整装（一站式搞定）
半包（主材自购，施工外包）
独立设计+自己找施工队
全部自己DIY或找散工
视具体情况而定
请描述一次您在家居家装过程中最满意或最不满意的具体经历，以及它带给您的感受。
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的房屋类型是？
新房（首次装修）
二手房（翻新/改造）
租房
其他