家居家装产品使用意愿与消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家居家装产品使用意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您在过去一年内,是否有过购买或计划购买家居家装产品(如家具、灯具、装饰品、智能家居设备等)的经历?
是,已购买
是,有计划但尚未购买
否,没有相关计划
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
家装类APP/网站
线下实体店/卖场
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
电视/杂志广告
在选购家居家装产品时,您最优先考虑的因素是什么?
价格
设计风格与外观
质量与耐用性
环保与健康安全
品牌知名度
功能性与智能化
售后服务
请对您最近一次购买家居家装产品的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近购买的家居家装产品/品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在线上还是线下购买家居家装主力产品(如沙发、床、橱柜等)?
完全线上
主要线上,线下体验
线上线下各半
主要线下,线上查询
完全线下
在线上购买时,哪些因素会促使您下单?(可多选)
详细的产品图文/视频介绍
用户评价与晒图
优惠活动/折扣
免费配送安装服务
退换货保障
品牌官方旗舰店
直播带货讲解
您对智能家居产品(如智能灯、智能门锁、智能窗帘等)的接受程度如何?
非常感兴趣,已购买使用
比较感兴趣,有计划尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣,觉得不实用
完全不感兴趣
您认为当前家居家装消费中存在哪些主要痛点?(可多选)
产品实物与图片/描述不符
质量不稳定,耐用性差
安装过程复杂或服务不佳
退换货流程繁琐
价格不透明,存在隐性消费
环保安全问题担忧
设计风格单一,缺乏个性化
您通常愿意为一件高品质、设计感强的家居家装产品支付多少溢价(相比普通同类产品)?
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
不愿意支付溢价
请描述您理想中的家居家装购物体验或服务(例如:更便捷的流程、更个性化的设计等)。
    ____________
您是否愿意尝试“先体验后付款”或“订阅式”的家居家装消费模式?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体条件
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式获得家居家装相关的灵感或设计建议?(可多选)
专业设计师一对一服务
AI智能设计工具
在线社区/论坛案例分享
品牌提供的搭配方案库
短视频/直播场景展示
家居杂志/书籍
未来一年,您在家居家装方面的消费预算大致是多少?
5000元以下
5000-2万元
2万-5万元
5万-10万元
10万元以上
您的家庭结构是?
单身
新婚夫妇(无子女)
有未成年子女的核心家庭
与父母同住的大家庭
空巢家庭(子女已成年离家)
对于家居家装品牌或零售商,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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