您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、装修、局部改造等)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上
从未有过
您进行家居家装消费的主要目的是什么?
新房装修
旧房翻新/改造
更换老旧家具
提升生活品质/美化环境
满足新增家庭成员需求
其他
在进行家居家装消费决策时,您最关注哪些核心因素?(可多选)
产品质量与耐用性
设计风格与美观度
价格与性价比
环保与材料安全
品牌知名度与口碑
功能性与实用性
售后服务与保障
空间利用与收纳
安装/施工便捷性
其他
您通常通过哪些主要渠道获取家居家装信息与灵感?
小红书、好好住等家居社区App
抖音、B站等短视频平台
淘宝、京东等电商平台
线下实体店/卖场
朋友/家人推荐
设计师或装修公司推荐
其他
您更倾向于选择哪种购买方式?
线上浏览、线上购买
线上浏览、线下体验后购买
直接去线下实体店购买
全权委托设计师或装修公司采购
在购买家居家装产品时,您对“环保与健康”(如低甲醛、无污染材料)的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单件大家具(如沙发、床)的预算范围是?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
您希望家居家装产品/服务提供哪些增值服务?(可多选)
免费上门测量与设计
3D效果图预览
旧家具回收/处理
延长质保期
定期清洁保养服务
灵活的金融分期方案
其他
对于智能家居产品(如智能灯光、智能窗帘、智能安防),您的态度是?
非常感兴趣,已购买或计划购买
感兴趣,但还在观望了解
一般,没有特别感觉
不感兴趣,觉得不实用或操作复杂
综合您过去的经历,您向亲友推荐您购买过的家居家装品牌或服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在装修或购买过程中,您遇到的最大痛点或挑战是什么?
产品质量与宣传不符
价格不透明或有隐形消费
设计效果与预期落差大
工期延误
安装/施工质量差
售后服务响应慢或无保障
选择太多,难以决策
其他
您更偏好以下哪些家居风格?(可多选)
现代简约
北欧风
日式原木风
新中式
轻奢风
工业风
法式复古
混搭风
没有特定偏好
您认为一个理想的家居环境,最重要的特质是什么?
舒适与放松
美观与设计感
整洁与易于打理
多功能与灵活性
能体现个人品味与身份
您对“一站式整装服务”(即从设计、主材、施工到家具软装全包)的接受度如何?(1-5分,1分完全不能接受,5分非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在家居家装消费过程中,您还有哪些未被满足的需求或期待?
您的年龄阶段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身
新婚夫妇(无孩)
有未成年子女的家庭
子女已独立的家庭
其他